Spooky Suites

Pergunta: Não consigo entrar na minha conta do Facebook dentro do jogo.

Resposta: Lamentamos informar que a autenticação do Facebook não está mais disponível nos jogos da G5. Isso resultará na impossibilidade de convidar amigos do Facebook para o jogo e definir um avatar da sua conta do Facebook. Além disso, postar conquistas, avaliar o jogo e outras atividades que exigem interação com o Facebook podem ficar temporariamente indisponíveis.
Não se preocupe, seu progresso no jogo não será afetado. Certifique-se de ter criado uma conta no G5 Friends e vinculado ao seu endereço de e-mail. Isso garantirá a segurança da sua conta e evitará qualquer perda do progresso do jogo. Você poderá então usar suas credenciais de login do G5 Friends para transferir seu progresso para outras plataformas e dispositivos.
Se você tiver dúvidas adicionais sobre sua conta G5 Friends, por favor, consulte nosso artigo Perguntas sobre a conta G5 Friends.

Pergunta: Onde encontro as regras do jogo?

Resposta: Ao iniciar o jogo, ele o guia durante o gameplay com pequenas instruções que apresentam os principais recursos e controles do jogo. Além disso, você pode ver algumas dicas úteis enquanto o jogo está carregando. Essas dicas são exibidas na parte inferior da tela do jogo.

Pergunta: Não consigo iniciar o jogo. O que devo fazer?

Resposta: Se você está tendo problemas para abrir o jogo, por favor, entre em contato com nossa Equipe de Suporte pelo e-mail support@g5.com com uma descrição detalhada do seu problema para que possamos investigar o mais rápido possível.

Pergunta: Eu já joguei este jogo no meu dispositivo anterior e agora tenho um novo. Como posso transferir o progresso do jogo que já fiz para ele?

Resposta: Para salvar/restaurar seu progresso no jogo, faça login na sua conta G5 Friends da seguinte maneira:

• Toque no ícone 'Friends' na parte inferior da tela no seu tabuleiro principal do jogo.
• Em uma nova janela, toque em 'Meu Perfil' na parte inferior da tela.
• Toque em 'Mudar Jogador' para fazer login com o login do jogador e senha que você usou no seu jogo anteriormente.
• Toque em 'Entrar' para confirmar.

Pergunta: O jogo não inicia após a instalação ou fecha durante o jogo.

Resposta: Para garantir o desempenho ideal do jogo, recomenda-se reiniciar seu dispositivo após instalar um novo aplicativo.