Amigos

Pergunta: Quando tento visitar os meus vizinhos, recebo uma mensagem que me diz que estou a executar uma versão mais antiga do jogo. O que devo fazer?

Resposta: Por favor, tenha em atenção que o problema encontrado se deve ao facto de você e os seus amigos estarem a usar uma versão diferente do jogo. Visite a loja de aplicações no seu dispositivo e atualize o seu jogo para a última versão 1.12, para solucionar este problema.

 

Pergunta: Depois de ter atualizado o meu jogo para a versão 1.12 mais recente, deixei de receber presentes e pedidos dos meus vizinhos. O que devo fazer?

Resposta: Por favor, tenha em atenção que o problema encontrado se deve ao facto de você e os seus amigos estarem a usar versões diferentes do jogo. O problema será resolvido logo que todos os seus amigos tenham atualizado o jogo para a última versão 1.12.

 

Pergunta: Qual é a diferença entre vizinhos e amigos?

Resposta: Se quiser que os seus amigos que também jogam o jogo sejam seus vizinhos no Farm Clan®, terá de os convidar como seus vizinhos. Então poderá visitar as vilas deles e os seus vizinhos também serão adicionados ao montante necessário para desbloquear alguns edifícios (por exemplo, um certo prédio pode precisar de 15 vizinhos). Pode enviar presentes e responder aos pedidos dos seus amigos, assim como dos vizinhos.

 

Pergunta: Porque preciso de amigos e vizinhos?

Resposta: Eles oferecem certos benefícios:

• durante a sua primeira visita a uma vila vizinha receberá um osso para o Cão, corações e ouro
• as visitas seguintes dar-lhe-ão experiência e corações
• alguns itens necessários para as missões podem ser recebidos dos amigos

 

Pergunta: Como posso ajudar um amigo (vizinho), na sua vila?

Resposta: Para visitar a vila de um amigo, toque na sua imagem na parte inferior da janela do jogo. Durante a visita pode limpar a área, fazer reviver plantações murchas, acelerar o seu crescimento ou colhê-las (o mesmo para as árvores de fruto) ou executar ações em edifícios.

 

Pergunta: Como posso aceitar a ajuda dos amigo na minha vila?

Resposta: Toque na personagem do seu amigo visível na sua vila e aceite ajuda. Também pode rejeitá-la.

 

Pergunta: Como posso encontrar itens que me fazem falta?

Resposta: Cada item possui uma descrição que lhe diz como encontrá-lo. Na maioria dos casos também pode pedi-los aos seus amigos.

 

Pergunta: Onde posso encontrar as solicitações dos meus amigos?

Resposta: Irá encontrar as solicitações dos seus amigos na janela das Mensagens – está disponível batendo na janela de mensagens na guia de deslizamento à direita. A partir daí poderá responder a esses pedidos. Os seus amigos também encontrarão lá os seus pedidos.

 

Ação de jogo

 

Pergunta: Como funciona o novo minijogo de Pesca?

Resposta: Certifique-se de que tem uma Cana de Pesca e toque no botão Lançar para iniciar o minijogo. Assim que o botão de Puxar ficar verde, continue a bater nele para manter a barra de progressão a meio até que a Cana de Pesca atinja o local de pesca.

 

Pergunta: Não consigo executar quaisquer ações na minha vila. Quando toco em qualquer lugar dentro da vila, recebo a mensagem “Não consegues alcançar este local!”. O que devo fazer?

Resposta: O problema que lhe está a ocorrer é causado pelo facto de que o seu herói está preso num dos edifícios e as decorações lhe bloquearam o caminho. Por favor, tente descobrir onde o seu herói está preso e mova ou coloque no esconderijo o edifício em que ele se encontra. Caso o problema se mantenha após essas ações, entre em contacto com a nossa equipa de assistência através do e-mail support@g5.com, com a descrição detalhada do seu problema, as suas últimas ações e as imagens de ecrã com a posição do seu herói.

 

Pergunta: Como uso a Poção da Sorte?

Resposta: Por favor, certifique-se de que tem os Soldados Romanos no seu mapa da vila e use a Poção da Sorte (depois de esta ter sido produzida no Caldeirão mágico). Verá o ícone desta poção por cima dos Soldados Romanos em que pode usá-la. Pode derrotar um Soldado Romano, com um único golpe quando a Poção da Sorte é ativada, e isso dá-lhe uma oportunidade adicional para obter o Mecanismo Romano depois de derrotar este soldado.

Fique atento até poder usar uma Poção da Sorte num Soldado Romano.

 

Pergunta: Como posso regar as minhas árvores já maduras?

Resposta: Pode regar as árvores maduras da seguinte maneira:

• Produza um barril de água no Pomar
• Toque na árvore que precisa regar
• Toque no sinal do Barril ao lado do sinal da Varinha Mágica.

 

Pergunta: Como posso utilizar o fertilizante?

Resposta: Pode usar o fertilizante para produzir árvores no pomar.

 

Pergunta: Como faço para usar o novo botão de Espadas?

Resposta: Pode usá-lo simplesmente tocando nele e tocando depois sobre o soldado com quem quer lutar.

Repare que também pode aceder à Loja e comprar mais espadas usando este botão. Para fazer isso, toque no sinal mais, de cor verde, que se encontra ao lado do contador de Espadas, para aceder à Loja e escolher o pacote que deseja comprar.

 

Pergunta: Como consigo as partes do Bravehenge e as peças da coleção?

Resposta: Informamos que pode ganhar todas as partes do Bravehenge e todas as peças da coleção, tocando no botão “Parar de rodar” no edifício Bravehenge. Depois de ter recolhido todas as partes do Bravehenge, o tempo até à próxima rodada sofrerá uma redução de até 12 horas. Quanto mais jogar, mais hipóteses terá de ganhar uma peça de coleção ou um menir.

 

Pergunta: Tenho poucas erva, cogumelos e plantas na vila e preciso deles para a minha missão. Onde posso encontrá-los?

Resposta: Depois de ganhar acesso a um pedaço de terreno e o limpar de tais elementos, começa um crescimento automático – de 12 em 12 horas há algo de novo no terreno. Se não quiser esperar, visite os seus vizinhos, pois eles também têm esses itens na vila. Também pode plantar novas árvores e ervas no Pomar ou, se precisar de pedras, pode usar uma poção no caldeirão para fazer aparecer algumas no mapa.

 

Pergunta: Posso iniciar várias ações na vila ao mesmo tempo?

Resposta: Sim – por exemplo, se pretender cortar a árvore inteira de uma só vez, toque nela várias vezes e o seu herói irá repetir a ação até terminar. O mesmo se aplica a diferentes ações, por exemplo, pode configurar a colheita de plantações, repovoamento de um edifício, limpeza da área – o seu herói irá completar as ações uma por uma, a menos que o faça parar primeiro.

 

Pergunta: Como posso parar uma ação ou ações realizadas?

Resposta: Durante a ação, pode sempre tocar no sinal de proibição, visível na parte inferior do ecrã. A ação será interrompida.

 

Pergunta: Como posso vender um item que já está colocado na vila?

Resposta: Toque no ícone de Editar, no menu da direita, para entrar no modo de edição e, em seguida, toque no item escolhido na vila – aparecerá um menu instantâneo. Escolha Vender, marcado com um saco de dinheiro. Lembre-se: nem todos os itens podem ser vendidos!

 

Pergunta: Como posso mover um item que já está colocado na vila?

Resposta: Toque no sinal da engrenagem do lado direito do ecrã – isso fará aparecer o menu de jogo do lado direito. A partir desse menu da direita escolha Editar ícone. Agora só precisa de tocar no item escolhido dentro da vila para o moveres. Lembre-se: nem todos os itens podem ser movidos!

 

Pergunta: Onde posso encontrar os meus recursos e itens que não estão colocados na vila?

Resposta: Poderá encontrá-los no seu Esconderijo.

 

Pergunta: O que é um Esconderijo?

Resposta: No seu Esconderijo pode encontrar os recursos e itens que recebeu dos seus amigos, ou que decidiu esconder para usar mais tarde. Pode verificar o que está no seu Esconderijo tocando no ícone do Esconderijo, no menu inferior. Também pode vender recursos que for reunindo durante o jogo.

 

Pergunta: Como posso esconder algo da vila para o Esconderijo?

Resposta: Toque no ícone de Editar, no menu da direita, para entrar no modo de edição e, em seguida, toque no item escolhido na vila – aparecerá um menu instantâneo. Escolha Esconderijo, marcado com uma caixa aberta. Lembre-se: nem todos os itens podem ser escondidos no Esconderijo!

 

Pergunta: O que significa “Não consegues alcançar esse local”?

Resposta: Quando aparece tal informação isso significa que a sua personagem não pode alcançar um ponto de destino por existirem obstáculos no caminho. Os obstáculos podem ser decorações, árvores, edifícios e inimigos.

 

Pergunta: Como posso obter mais campos de plantação vazios?

Resposta: Pode comprar Campos de Plantação na Loja. Há a possibilidade de plantar aquilo que quiser num campo vazio. Quando a plantação amadurece e é colhida, o Campo permanece no seu lugar e pode ser usado novamente.

 

Pergunta: Como posso obter Energia?

Resposta: A Energia regenera-se por si só: 1 ponto a cada 5 minutos. Também pode obtê-la:

• comprando-a na Loja, no separador dos Pacotes
• obtenha-a ao efetuar ações que gastam Energia – pode surgir como uma das recompensas
• receba-a como presente de amigos – quando lhe faltar Energia, pode publicar um pedido de Energia que seja visível nas Mensagens dos seus amigos.
• pode trocar uma coleção por Energia no Mercado.

 

Pergunta: Para que preciso de Madeira e como posso obtê-la?

Resposta: Obtém Madeira ao deitar abaixo as árvores da sua vila. Vai precisar dela para construir edifícios e também é necessária para algumas missões. Pode verificar a quantidade de Madeira que tem no seu Esconderijo, no separador dos Recursos.

 

Pergunta: Para que preciso de Ouro e como posso obtê-lo?

Resposta: Pode obter Ouro dos seus edifícios após a produção ter acabado ou com o trabalho do herói, e também surge como recompensa de missões. Precisa dele para comprar itens na Loja. A quantidade de ouro que possui é visível na barra superior do jogo.

 

Pergunta: Para que preciso de Comida e como posso obtê-la?

Resposta: Obterá Comida fazendo a colheira das plantações e apanhando frutos maduros das árvores. Precisa dela para reabastecer edifícios de produção antes de iniciar a respetiva produção. Também os heróis não podem trabalhar nas suas cabanas se não tiverem comida. A quantidade de comida que possui é visível na barra superior do jogo.

 

Pergunta: Para que preciso de Felicidade e como posso obtê-la?

Resposta: Precisa de Felicidade para conseguir Casas. Os pontos de Felicidade podem ser adquiridos colocando decorações na vila. Do lado direito da barra de recursos pode ver o limite das suas casas e quantas já utilizou. Toque no ícone da Casa, na barra de recursos, para fazer aparecer a placa que informa sobre a quantidade de Felicidade de que precisa para obter outra Casa.

 

Pergunta: Por que motivo tenho um valor negativo de Felicidade?

Resposta: Um valor negativo de Felicidade pode aparecer quando vender ou ocultar no Esconderijo demasiadas decorações. Cada decoração dá-lhe uma certa quantidade de pontos de Felicidade e, por isso, quando se desfaz dela, esse valor é deduzido do número total de pontos de Felicidade. Para alcançar o próximo nível de Felicidade terá de repor os pontos perdidos.

 

Pergunta: Para que preciso de Casas e como posso obtê-las?

Resposta: Precisa de Casas para construir edifícios. Recebe-os ao atingir níveis consecutivos de Felicidade. O número de Casas que possui é visível na barra superior de recursos do jogo.

 

Pergunta: Para que preciso de Corações?

Resposta: Precisa deles para expandir a sua vila para novos territórios e também para algumas missões. Com Corações pode comprar recursos (por exemplo, flores), itens e ignorar as exigências das Missões.

 

Pergunta: Como obtenho corações?

Resposta: Os corações são uma moeda recebida por ajudar os amigos no jogo. Pode obtê-los, visitando as vilas dos amigos e efetuando ações lá. Também pode comprar Corações na Loja no separador Especial.

 

Pergunta: Onde posso verificar a quantidade de corações?

Resposta: Pode verificar a quantidade de Corações no Esconderijo, no separador dos Recursos.

 

Pergunta: Onde posso mudar o nome da minha vila?

Resposta: Pode mudar o nome da vila tocando no Monólito Sagrado – irá recebê-lo numa das primeiras missões do jogo. Também pode tocar no nome da vila por cima da barra da Felicidade.

 

Pergunta: O que é uma Caixa misteriosa?

Resposta: Nessa caixa pode encontrar esquilos ou doninhas. Quando soltar uma certa quantidade de esquilos, eles voltarão com um presente de agradecimento. Abrir essas caixas também pode ser o requisito de uma missão.

 

Pergunta: O que são as Varinhas Mágicas e como posso obtê-las?

Resposta: As Varinhas mágicas ajudam-no no jogo – pode usá-las em itens na vila para reavivar plantações murchas, acelerar o processo de crescimento das plantas e árvores de fruto, acelerar a produção ou encurtar o tempo do trabalho do herói. O número de Varinhas Mágicas que possui é visível no menu do canto inferior direito e também as pode comprar lá. As Varinhas Mágicas podem ser adquiridas durante a colheita das Plantas de Varinhas Mágicas e das Árvores de Varinhas Mágicas, e também as obtém quando avança para um novo nível.

 

Loja

Pergunta: O que posso encontrar na Loja?
Resposta: Na loja pode encontrar itens classificados por categorias:

• Pacotes – pacotes de recursos (Energia, Comida, Varinhas Mágicas, Espadas)
  
• Cabanas do Herói – cabanas do herói
  
• Produção – edifícios de produção
  
• Fabrico – edifícios de fabrico
  
• Plantações – sementes
  
• Árvores – mudas de árvores de fruto
  
• Decorações – objetos decorativos (Objetos, Construções, Natureza, Sebes). 

 

Pergunta: Para que servem os edifícios de produção?

Resposta: Os edifícios de produção, depois de os reabastecer com comida, iniciam a produção que durará por um determinado período de tempo. Após a produção terminar poderá recolher os artigos produzidos – ouro e recursos, necessários nas missões e úteis para construir outros edifícios e produzir itens.

 

Pergunta: Para que servem as decorações?

Resposta: As decorações que coloca na sua vila, além de a embelezar, dão-lhe pontos de felicidade, sem os quais não pode construir novos edifícios.

 

Pergunta: Só tenho uma árvore de fruto na minha vila. Como poderei ter mais?

Resposta: Irão sendo desbloqueadas mais árvores à medida que vai progredindo no jogo. Não pode plantar novas árvores sem ter um Pomar na vila – irá construí-lo no capítulo 6.

 

Pergunta: O que acontece se eu comprar algo com moeda Premium e não o colocar na vila, por exemplo, por falta de espaço?

Resposta: Tal item será escondido num separador próprio do Esconderijo e também será informado sobre isso.

 

Pergunta: Para que preciso de um Caldeirão mágico?

Resposta: No Caldeirão Mágico pode preparar elixires e cada um deles terá um efeito mágico que o ajuda no jogo. A poção preparada funciona imediatamente.

 

Heróis

 

Pergunta: Quando é que os heróis aparecem na minha vila?

Resposta: Os heróis só aparecem quando têm um lugar para viver. Por exemplo, o Druida irá estabelecer-se na sua vila quando terminar de construir a sua cabana. As cabanas são desbloqueadas quando completar missões.

 

Pergunta: Para que preciso dos meus heróis?

Resposta: Graças aos seus heróis pode executar ações na sua vila mais rapidamente – ou seja, quando iniciar várias ações ao mesmo tempo, por exemplo, o corte de árvores, recolha de mercadorias produzidas e colheita das plantações, não só o seu herói começará a trabalhar, mas também outros, que não estejam ocupados no momento.
Os seus heróis também ganham ouro durante o trabalho e completam coleções que podem ser trocadas por prémios.

 

Pergunta: Para que preciso das cabanas dos heróis?

Resposta: O herói pode trabalhar na sua cabana.

 

Pergunta: Quais são as tarefas dos heróis?

Resposta: Cada herói tem oito trabalhos diferentes, e cada um dá-lhe ouro e a oportunidade de receber uma peça da coleção do herói. Quanto mais longo for o trabalho, melhores serão os seus ganhos e maior a possibilidade de obter uma peça da coleção.

 

Pergunta: Como posso encontrar peças de coleção?

Resposta: Cada herói pode encontrar uma peça da coleção durante o seu trabalho na cabana. Quanto mais longo for o trabalho, melhores serão os seus ganhos e maior a possibilidade de obter uma peça da coleção.

 

Pergunta: Onde posso entregar a coleção para obter uma recompensa em troca dela?

Resposta: A coleção pode ser trocada no Mercado – este edifício pode ser construído no capítulo 5.

 

Pergunta: Para que preciso do meu Cão?

Resposta: O cão aparece no segundo capítulo, quando o salva das mãos dos Romanos. Ele dorme na Casota de cão e acorda a cada 6 horas para que o possa enviar para procurar tesouros. Ele procura pela vila e faz montículos no chão que lhe darão itens úteis quando lhes tocar.

 

Geral

 

Pergunta: Mudei o meu dispositivo e quero transferir o meu progresso do jogo para o novo. Tenho de reinstalar o jogo. O que devo fazer nestes casos?

Resposta: Recomendamos que inicie a sessão na sua conta do Facebook, dentro do jogo, dado que o Facebook armazena o ficheiro de jogo guardado. Quando iniciar a sessão na sua conta do Facebook, o seu progresso de jogo é guardado automaticamente sempre que tenha uma ligação estável à internet. Isso permite-lhe restaurar o seu progresso no jogo e os itens comprados, para o caso de ter de reinstalar o jogo ou instalá-lo noutro dispositivo.
Tenha em atenção que a opção de cópia de segurança do Facebook só pode ser usada no caso de aplicação ser transferida de novo, a partir da mesma loja.

 

Pergunta: Não consigo fazer a transferência da nova atualização no meu dispositivo. Diz que preciso da versão de atualização iOS 6.0. Neste momento a minha versão é a iOS 5.1.1. O que devo fazer?

Resposta: Por favor, repare que a partir da versão 1.5 do jogo é necessária a versão do iOS 6.0 ou posterior. Informamos que estamos sempre a esforçar-nos para melhorar os nossos jogos e as novas características dos jogos vão-se tornando cada vez mais exigentes em relação aos requisitos do sistema.

 

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Pergunta: O jogo não se inicia após a instalação ou desliga-se enquanto jogo. O que devo fazer?

Resposta: Para garantir o melhor desempenho do jogo, é recomendável que reinicie o seu dispositivo depois de instalar uma nova aplicação.

 

Pergunta: Como encontro o meu Identificador de Jogador?
Resposta: Pode encontrá-lo da seguinte forma:

• Toque no ícone das ferramentas do lado direito do ecrã para abrir o menu
  
• Escolha Opções
  
• Toque em Centro de Ajuda
  
• Toque em Enviar
  
• Uma janela com as informações sobre o seu jogo será exibida num email debaixo da frase NÃO APAGAR
  
• Copie todas essas informações e envie-nos.

 

Pergunta: Jogo no Facebook. Como altero o idioma do jogo?
Resposta: Segue estes passos para alterar o idioma de apresentação do teu jogo:

• Clica no ícone da roda dentada no lado direito do ecrã para apresentar o menu
• Seleciona Opções
• Clica no botão com a imagem de uma bandeira na parte inferior do ecrã e seleciona o idioma que pretendes que seja apresentado no teu jogo.
• Clica no botão Aceitar. Tem em atenção que poderás ter de navegar para baixo para localizares o idioma pretendido. O jogo é reiniciado após efetuares estas ações, de modo às alterações serem aplicadas.

 

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A secção Técnica com as respostas às perguntas específicas sobre plataformas e as instruções técnicas básicas para os diferentes dispositivos:

 

iPhone
iPad
Android
Kindle Fire
Windows
Mac

A secção de Resolução de problemas com as respostas de perguntas sobre a conta ou faturação e as instruções de resolução de problemas básica para jogos da G5:

Perguntas gerais de resolução de problemas
Perguntas sobre a conta G5 Friends
Perguntas sobre a conta Zendesk
Problemas em compras
Reembolsos