質問: ゲーム内から Facebook アカウントにログインできません。
答え: 残念ながら、G5 ゲームでの Facebook 認証はアクセス不可になりました。このため、Facebook の友達をゲームに招待したり、お使いの Facebook アカウントからアバターを設定したりできなくなります。また、実績の投稿、ゲームの評価、その他の Facebook との相互作用を必要とするゲーム関連アクティビティも、一時的に利用不可になる可能性があります。
ですが、ゲームの進行度には影響ないので心配無用です。G5 Friends でアカウントを作成し、それをメールアドレスとリンクさせてください。そうすることで、アカウントのセキュリティを確保したり、ゲームの進行度の損失を防いだりすることができます。それ以降は、G5 Friends のログイン情報を使って進行データを他のプラットフォームやデバイスに転移することができます。
お使いの G5 Friends アカウントについて他にも質問がある場合は、G5 Friends アカウントに関する質問記事を確認してください。
質問: 以前使っていたデバイスでもこのゲームをプレイしていましたが、今回新しいデバイスを手に入れました。すでにあるゲーム進行を移動させるにはどうしたらいいですか?
答え: ゲーム進行を復元するには、G5 Friends アカウントにログインしてください。以下の手順で音楽リストを再生できます。
- ゲーム中に、画面下に表示される「友達」アイコンをタップしてください。
- 新しいウィンドウで、画面の一番下にある「マイプロフィール」をタップしてください。
- アバターの下にあるリンク「プレーヤーの変更」をタップしてください。
- 新しいログインウィンドウで、以前のゲームに使用したニックネームとパスワードを使ってログインして
質問: ゲーム中にいくつかの技術的な問題が発生します。どうしたらいいですか?
答え: 私どものサポートチーム(support@g5.com)に問題の詳細を添えてお問合せください。可及的速やかに問題の調査を行います。
質問: インストール後あるいはプレイ中のシャットダウン後に、ゲームが作動しません。
答え: ゲームのパフォーマンスを最適に保つため、新しいアプリをインストール後は、お使いのデバイスを再起動することを推奨します。
質問:ブースターにはどのようなものがありますか?
回答:様々なレベルで、様々なブースターを利用可能です。以下にブースターとその説明文を記載しています:
- 「ハンマー」ブースターを使うと、フィールドから特定のオブジェクトを排除することができます。
- 「ブーメラン」ブースターを使うと、フィールドから選択した縦列のオブジェクトを排除することができます。
- 「火山」ブースターを使うと、フィールドから選択した横列のオブジェクトを排除することができます。
- 「渦」ブースターを使うと、フィールドの全オブジェクトをシャッフルさせることができます。
- 「カミナリ」ブースターを使うと、フィールドから複数のランダムなオブジェクトを排除することができます。
- 「スワッパー」ブースターを使うと、2つの隣接するオブジェクトを入れ替えることができます。
- 「タイムマシン」ブースターを使うと、タイマージェムに 5 ムーブ追加することができます。
- 「電気インパルス」ブースターを使うと、フィールドの霧がかったマスを排除することができます。
- 「ラインブレーカー」ブースターを使うと、3 つのラインブレーカーがある状態でレベルを開始できます。
- 「爆弾」ブースターを使うと、3 つの爆弾がある状態でレベルを開始することができます。
- 「レインボージェム」ブースターを使うと、1 つのレインボージェムがある状態でレベルを開始することができます。
- 「ストーンバーディ」ボースターを使うと、3 つのストーンバーディがある状態でレベルを開始することができます。
- 「バタフライネット」ブースターを使うと、飛んでいる蝶を捕まえることができます。
この記事で質問の答えを見つけられない場合は、次のセクションをご覧ください。
テクニカルセクションには、プラットフォームに関する質問への回答と、デバイスごとの基本的な使い方の説明があります:
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トラブルシューティングセクションには、任意アカウントと課金に関する質問への回答と、G5 gamesの基本的なトラブルシューティングがあります:
一般的なトラブルシューティングの質問
G5 Friendsアカウントに関する質問
Zendeskアカウントに関する質問
購入に関する質問
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