質問: ゲーム内から Facebook アカウントにログインできません。
答え: 残念ながら、G5 ゲームでの Facebook 認証はアクセス不可になりました。このため、Facebook の友達をゲームに招待したり、お使いの Facebook アカウントからアバターを設定したりできなくなります。また、実績の投稿、ゲームの評価、その他の Facebook との相互作用を必要とするゲーム関連アクティビティも、一時的に利用不可になる可能性があります。
ですが、ゲームの進行度には影響ないので心配無用です。G5 Friends でアカウントを作成し、それをメールアドレスとリンクさせてください。そうすることで、アカウントのセキュリティを確保したり、ゲームの進行度の損失を防いだりすることができます。それ以降は、G5 Friends のログイン情報を使って進行データを他のプラットフォームやデバイスに転移することができます。
お使いの G5 Friends アカウントについて他にも質問がある場合は、G5 Friends アカウントに関する質問記事を確認してください。
質問：「The Secret Society」をアップデートするためのシステム条件は何ですか？
回答：常にゲームの改善に尽くしており、新しいゲーム仕様もシステム面で最新のものを必要とするようになってきています。
そのため、ゲームをアップデートするためのシステム条件は次のようになっています。
iOS の場合は、最低でも 12.0 以降の OS バージョンが必要です。
MacOS の場合は、最低でも 10.12.5 以降の OS バージョンが必要です。
Android の場合は、最低でも Android Lollipop 5.x 以降の OS バージョンが必要です。
Windows の場合は、最低でも 10 以降の OS バージョンが必要です。
質問: 友達を訪問したり、ギフトを贈ろうとすると、エラーメッセージ「しばらくおまちください」が表示され、しばらくするとメッセージ「サーバーとの接続に失敗しました。後でもう一度お試しください。 」が表示される。どうしたらいいですか？
答え: 私どものテクニカルチームはこの問題を修復いたしました。現在サーバーは実行され稼働中であることをお知らせします。G5 のチーム一同、お客様のご理解とご協力に感謝いたします。
質問: ユニコーンの血はどこで見つかりますか？
答え: ユニコーンの血は、刑事のレベルから始まる魔女の小屋で見つかります。また、友達からギフトで受け取ることもあります。
質問：奇術師の部屋を調査するのにニンジンが必要ですが、どこで見つけられますか？
答え: ニンジンは東洋のバザールの絵で見つかります。また、特定のコレクションを集めた報酬として手に入ることもあります。ギフトとして受け取ることや、購入することでも手に入ります。
質問: 友達からもらえるギフトに制限はありますか？
答え: 「ギフト」タブに保存できるギフトの数は、最大で100アイテムです（無料ギフト、コレクションアイテム、サンキューギフトを含みます）。残念ながら、この上限を超えるギフトは失われます。新たにギフトを受け取れるようになるには、いま手元にあるものを、まず使いこなす必要があります。
質問: 友達を助けるにはどうしたらいいですか？
答え: 友達にギフトを送ったり、友達の小像を補充したり、異なるロケーションについてヒントをあげたりできます。
友達にヒントをあげるには以下の手順となります。
- 友達メニューへ進みます。友達タブをタップします。
- 訪問したい友達を選択して「訪問」をタップします。
- 使用可能な魔法の絵をタップします。
- 画面に表示される選択を確定します。
友達にギフトを送るには以下の手順となります。
- 「友達」をタップします。
- 「ギフトを贈る」をタップします。
- 画面の上部に友達の希望リストが表示されます。インベントリからアイテムを選んで友達に送ることができます。
友達の小像を補充するには以下の手順となります。
- 友達メニューへ進みます。友達タブをタップします。
- 訪問したい友達を選択して「訪問」をタップします。
- 補充したい小像をタップします。
- 画面に表示される選択を確定します。
質問：友達を雇用する、または友達の専門を確認するにはどうすればよいですか？
答え：友達を雇用するには、友達を訪問して友達のゲームボードの下部にある「雇用する」ボタンをタップしてください。
友達を訪問するか、友達リストから確認したい友達のアバターをタップすれば、専門を確認できます。
質問: 詳細に提示されているのに、ロケーションでアイテムが見つかりません！アイテムが「発見可能」タブに表示されません。どうしたらいいですか？
答え: 異なるレベルでプレイすると、見つける物のリストは異なります。手に入れようとしているアイテムは、同じロケーションで見つかりますが、より高レベルでの挑戦が必要です。ゲームを続けていくとアイテムは見つかります。
質問: 夜の庭ロケーションをプレイするのに必要なホタルはどこで見つかりますか？
答え: ホタルは宏壮なオフィスで見つけることができます。一日に一度友達のゲームを訪ねると、報償としてホタルが手に入ることがあります。友情の小像から手に入ることもあります。
質問：重りを使ったのにエネルギーが補充されないのはどうしてですか？
答え: 重りは、力を補充しますが、エネルギーレベルを増やすものではありません。インベントリにあるアイテムをタップすると、小さな画面が表示され、そのアイテムの詳細とゲームにおけるアイテムの役割が表示されます。
質問：友達にプレゼントを送ろうとすると、「それぞれの友達に贈れる無料ギフトは1日につき1つのみです。また明日お戻りください。」というメッセージが表示されます。
答え：ゲームの最新バージョンでは、プレゼント送信が完了した場合のメッセージ/ウィンドウ表示はありません。プレゼントアイコンをタップすると、すぐにプレゼントが贈られます。ニュースフィード/友達の希望リストから無料のプレゼントを特定の友達にすでに送っている場合、24 時間以内にもう一度無料のプレゼントを送ることはできません。
質問: 力と評判は何に使用できますか？
答え: 力はエネルギーによく似ており、友達のゲームで作業を起こす際に必要となります。友達のために小像を補充したり、異なるロケーションでヒントを残したりできます。それぞれの作業で「評判」に+10 ポイントが入ります。「評判」は社会活動のレベルを表します。評判が上がると、異なるロケーションにおいて、さらにたくさんの友達を「雇用」することができます。
質問: インストール後あるいはプレイ中のシャットダウン後に、ゲームが作動しません。どうすればいいですか？
答え: ゲームのパフォーマンスを最適に保つため、新しいアプリをインストール後は、お使いのデバイスを再起動することを推奨します。
この記事で質問の答えを見つけられない場合は、次のセクションをご覧ください。
テクニカルセクションには、プラットフォームに関する質問への回答と、デバイスごとの基本的な使い方の説明があります：
iPhone
iPad
Android
Kindle Fire
Windows
Mac
トラブルシューティングセクションには、任意アカウントと課金に関する質問への回答と、G5 gamesの基本的なトラブルシューティングがあります：
一般的なトラブルシューティングの質問
G5 Friendsアカウントに関する質問
Zendeskアカウントに関する質問
購入に関する質問
返金