問題:更新至 iOS 26.0.1 後遊戲崩潰
答:我們的技術團隊正在調查此問題,他們已確認崩潰僅在系統語言設定為英文時發生。作為臨時解決方案,您可以將裝置的系統語言更改為其他語言。在此條件下,遊戲本身仍可使用英文進行遊玩。
您可以按照以下步驟在 iPad 上更改系統語言:
- 打開 iPad 的「設定」
- 進入「一般」
- 選擇「語言與地區」
- 點選「iPad 語言」
- 選擇其他語言並確認更改。
請注意,iOS 26.0.1 版本的 iPhone 裝置上不再發生此問題,但 iPad 裝置上可能仍存在。我們希望未來的作業系統更新能解決此問題,我們也會持續在遊戲更新中檢視此問題。
另外,您也可以繼續在除 iOS 26.0.1 之外的任何其他支援平台上遊玩。您只需透過「我的個人資料」選單中的「切換玩家」按鈕登入您的 G5 Friends 帳號,即可繼續遊戲。
問題:我無法從遊戲內登入我的 Facebook 帳號。
答:很抱歉通知您,G5 Games 已不再支援 Facebook 認證。這將導致您無法邀請 Facebook 朋友加入遊戲,也無法從 Facebook 帳號設定頭像。此外,發布成就、評分遊戲及其他需要與 Facebook 互動的遊戲活動可能暫時無法使用。
請放心,您的遊戲進度不會受到影響。請確保您已創建 G5 Friends 帳號並將其與您的電子郵件地址連結。這將確保您的帳號安全並防止遊戲進度遺失。之後,您可以使用 G5 Friends 的登入資料將遊戲進度轉移到其他平台和裝置。
如果您對 G5 Friends 帳號有其他疑問,請參考我們的G5 Friends 帳號問題文章。
問題:我已經在以前的設備上玩過這款遊戲,現在又有了一款新遊戲。如何轉移已經取得的遊戲進度?
答:為了保存/恢復遊戲進度,請嘗試通過以下方式登錄到G5好友帳戶:
- 點擊主遊戲板上屏幕底部的“朋友”圖標。
- 在新窗口中,點擊屏幕底部的``我的個人資料''。
- 點擊“更改玩家”以使用您之前在遊戲中使用的玩家登錄名和密碼登錄。
- 點擊“登錄”以確認。
問題:我在遊戲中遇到一些技術問題。我該怎麼辦?
答:請發送電子郵件至support@g5.com與我們的支持團隊聯繫,並提供您問題的詳細說明,以便我們盡快調查您的問題。
問題:安裝後遊戲無法運行或在玩遊戲時關閉。
答:為了確保最佳遊戲性能,建議您在安裝新應用程序後重新啟動設備。