問：我無法在遊戲內登入Facebook帳號。
答：很遺憾通知您，G5 Games已不再支援Facebook認證。這表示您未來將無法從Facebook邀請朋友來玩遊戲，或透過Facebook帳號設定頭像。此外，那些需要與Facebook互動的遊戲活動，例如發布成就、對遊戲進行評價等，可能會暫時無法進行。
不過請別擔心，您的遊戲進度不會受到影響。請確認您已建立G5 Friends帳號，並已連結至您的電子郵件地址。這將確保帳號安全並避免遊戲進度遺失。您還可以用G5 Friends登入資訊將您的遊戲進度轉移到其他平台或裝置。
如果您有關於G5 Friends帳號的其他疑問，請參閱我們的G5 Friends帳號問題相關文章。
問：生命用盡後該怎麼辦？
答：如果生命用盡，只要等待30分鐘就會回復一條生命；或者點選畫面頂部生命計數器旁邊的「+」號 。
遊戲會提供數個選項：以900枚金幣回復所有生命，或者請求好友協助。
問：怎樣向好友請求贈予生命？
答：要向好友請求贈予生命，請跟隨以下步驟：
- 選擇簡報視窗裡的「請求贈予生命」選項。
- 在新視窗選擇好友並按下「發出請求」按鈕。
- 您會收到好友贈送的生命作為禮物。
- 請注意，每天只能向每位好友發出一次請求。
問：要怎樣變更家具？
答：變更家具需要特定數量的太陽（選擇遊戲主畫面左側的任務圖示，就會看到需要多少個太陽）。遊玩和完成關卡就能獲取太陽。
問題： 我在進行遊戲時遇上技術問題。該怎麽辦？
答案： 請透過support@g5.com聯絡我們的支援團隊，仔細説明您的問題，我們將儘快展開調查。
問題： 我在之前的裝置已經玩過這個遊戲，現在我有了一個新的裝置。怎樣才能把我以前的遊戲進程轉移到新裝置？
答案： 要回復您的遊戲進程，請登入您的G5 Friends帳號。請跟隨以下步驟：
- 請在遊戲裏點選畫面下方的「好友」圖標。
- 在新的視窗點選畫面最下方的「個人檔案」。
- 點選頭像下方的「變更玩家」連結。
- 在新視窗用您舊遊戲的暱稱和密碼登入。
問題： 安裝遊戲後不能運作，或在遊玩時自行關閉。
答案： 爲了確保遊戲以最佳狀態運作，我們建議您安裝新的應用程式後重啓裝置。
如果您在本文中未找到問題的答案，請查看以下部分：
包含針對不同裝置的平台特定問題和基本技術指導答案的技術部分：
iPhone
iPad
Android
Kindle Fire
Windows
Mac
提供隨機帳戶/帳單問題答案以及 G5 遊戲的基本故障排除說明的疑難解答部分：