Fråga: Jag har redan spelat det här spelet på min tidigare enhet och nu har jag fått ett nytt. Hur kan jag överföra spelets framsteg som jag redan har gjort till det?
Svar: För att spara / återställa spelets framsteg, vänligen logga in på ditt G5 Friends-konto på följande sätt:
- Klicka på ikonen 'Vänner' längst ner på skärmen på ditt huvudbrädspel.
- I ett nytt fönster trycker du på "Min profil" längst ner på skärmen.
- Klicka på 'Ändra spelare' för att logga in med spelarinloggningen och lösenordet du använde i ditt spel tidigare.
- Klicka på "Logga in" för att bekräfta.
Fråga: Jag kan inte starta spelet. Vad ska jag göra?
Svar: Om du har problem med att öppna spelet, vänligen kontakta vårt supportteam på support@g5.com med den detaljerade beskrivningen av ditt problem så att vi kan undersöka din fråga så snabbt som möjligt.
Fråga: Spelet körs inte efter installationen eller stängs av under spelet.
Svar: För att säkerställa optimal prestanda för spelet rekommenderas att du startar om enheten efter att du har installerat en ny applikation.
Fråga: Hur fungerar boosters?
Svar: På olika nivåer finns olika boosters tillgängliga. Du hittar dessa boosters och deras beskrivning nedan:
- Använd hammarboostern för att ta bort ett visst föremål från fältet.
- Använd bumerangboostern för att ta bort en utvald rad av föremål från fältet.
- Använd vulkanboostern för att ta bort en utvald kolumn av föremål från fältet.
- Använd virvelboostern för att blanda alla föremål på fältet.
- Använd blixtboostern för att ta bort flera slumpmässiga föremål från fältet.
- Använd växelboostern för att byta plats på två angränsande föremål.
- Använd tidsmaskinboostern för att lägga till 5 drag till timerpärlor.
- Använd elektrisk impuls-boostern för att ta bort dimmiga celler från fältet.
- Använd radbrytarboostern för att starta en nivå med 3 radbrytare.
- Använd bombboostern för att starta en nivå med 3 bomber.
- Använd regnbågsjuvel-boostern för att starta en nivå med en regnbågsjuvel.
- Använd stenfågelboostern för att starta en nivå med 3 stenfåglar.
- Använd fjärilsnätsboostern för att fånga en flygande fjäril.
Om du inte har hittat svaret på din fråga i den här artikeln, titta på följande avsnitt:
Tekniskt avsnitt med svar på plattformspecifika frågor och grundläggande tekniska instruktioner för olika enheter:
G5-butiken
iPhone
iPad
Android
Windows
Kindle Fire
Mac
Felsökningsavsnitt med svar på slumpmässiga konto- / faktureringsfrågor och grundläggande felsökningsinstruktioner för G5-spel:
Allmänna felsökningsfrågor
Frågor om G5 Friends-konto
Frågor om Zendesk-konto
Problem med köp
Återbetalningar