Vous devez contacter l’assistance client d’Amazon Appstore, car ce problème ne relève pas de G5 Entertainment. Nous n’avons pas accès à votre compte et seuls les spécialistes de l’assistance client d’Amazon Appstore peuvent procéder au remboursement.
Vous pouvez également essayer de demander un remboursement de la façon suivante :
- Accédez à « Vos commandes ».
- Trouvez la commande.
- Sélectionnez « Problème avec la commande ».
- Sélectionnez votre problème dans la liste.
- Sélectionnez « Demander un remboursement ».
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