Вопрос: Я не могу залогиниться в свою учетную запись Facebook из игры.
Ответ: С сожалением сообщаем, что аутентификация посредством Facebook больше недоступна в G5 Games. Это повлечет за собой дальнейшую невозможность пригласить друзей из Facebook в игру и установить аватар из своего аккаунта Facebook. Кроме того, публикация достижений, оценка игры и другие игровые действия, требующие взаимодействия с Facebook, могут быть временно недоступны.
Не волнуйтесь, это не повлияет на ваш игровой прогресс. Убедитесь, что вы создали учетную запись в G5 Friends и привязали ее к своему адресу электронной почты. Это обеспечит безопасность вашей учетной записи и предотвратит потерю игрового прогресса. Затем вы можете использовать свои учетные данные для входа в G5 Friends, чтобы перенести свой прогресс на другие платформы и устройства.
Если у вас есть дополнительные вопросы относительно вашей учетной записи G5 Friends, ознакомьтесь со статьями в разделе Вопросы об учетной записи G5 Friends.
Вопрос: Какие системные требования для обновления The Secret Society®?
- Для iOS минимально необходимая версия операционной системы - 12.0 и выше.
- Для MacOS минимально необходимая версия операционной системы - 10.12.5 и выше.
- Для Android минимально необходимая версия операционной системы - Android Lollipop 5.x и выше.
- Для Windows минимально необходимая версия операционной системы - 10 и выше.
Вопрос: Как мне «нанимать» друзей и узнавать их профессии?
Ответ: Чтобы «нанять» друга, зайдите к нему и коснитесь кнопки «Нанять» в нижней части его игрового окна.
Вы можете посмотреть профессию друга, зайдя к нему на страницу или щелкнув по его аватару в Вашем списке друзей.
Вопрос: Ограничено ли количество подарков от друзей?
Ответ: На вкладке Подарки может находиться до 100 предметов (в том числе бесплатные подарки, коллекционные предметы и подарки «Thank you»). Если их количество превысит этот лимит, новые подарки просто исчезнут. Чтобы получить новые подарки, нужно принять уже поступившие.
Вопрос: Когда я пытаюсь отправить другу подарок, то получаю сообщение «Каждому другу можно сделать только один бесплатный подарок в день. Заходите завтра».
Ответ: Пожалуйста, имейте в виду, что в новой версии игры не появляется никакого специального окна или сообщения, если подарок был отправлен успешно. Вы просто касаетесь значка, и подарок сразу же отправляется получателю. Если Вы уже отправили бесплатный подарок из Списка пожеланий или из Ленты новостей своего друга, Вы не сможете послать еще один бесплатный подарок в течение 24 часов никаким другим образом.
Вопрос: Где мне найти Кровь единорога?
Ответ: Кровь единорога можно найти в Хижине ведьмы начиная с уровня Детектива либо получить в подарок от друга.
Вопрос: Мне нужна Морковь для поиска в Комнате фокусника. Что мне делать?
Ответ: Морковь можно найти на картине «Восточный базар», получить в награду за сбор некоторых коллекций либо как подарок, наконец, Вы можете купить ее.
Вопрос: Как я могу помочь своим Друзьям?
Ответ: Вы можете посылать Друзьям подарки, заряжать их статуэтки и давать им Подсказки на различных локациях.
Дать другу Подсказку можно следующим образом:
- Перейдите в меню «Друзья». Коснитесь вкладки «Друзья».
- Выберите друга, которого хотите посетить, и коснитесь кнопки «Посетить».
- Коснитесь любой волшебной картинки.
- Подтвердите Ваш выбор в появившемся окне.
Посылать друзьям подарки можно следующим образом:
- Нажмите на «Друзья».
- Нажмите на «Послать подарок».
- Вы увидите список пожеланий друга в верхней части экрана. Вы можете послать любой предмет из своего инвентаря ниже.
Чтобы зарядить статуэтки своего друга, выполните следующие действия:
- Перейдите в меню «Друзья». Коснитесь вкладки «Друзья».
- Выберите друга, которого хотите посетить, и коснитесь кнопки «Посетить».
- Коснитесь статуэтки, которую хотите зарядить.
- Подтвердите Ваш выбор в появившемся окне.
Вопрос: Я не могу найти предмет в локации, указанной в его описании! Этот предмет не отображается в разделе «Можно найти». Что мне делать?
Ответ: Списки объектов, которые нужно найти, различаются в зависимости от уровня. Предмет, о котором Вы говорите, можно найти в той же локации, но на более высоком уровне. Продолжайте играть, и Вы найдете предмет.
Вопрос: Где можно найти Светлячков, чтобы войти в Ночной сад?
Ответ: Светлячков можно найти в локации Дворцовый кабинет. Их также можно получить в награду за посещение игры Друзей один раз в день и от статуэтки Дружелюбия.
Вопрос: Почему Гиря не восстановила мою энергию?
Ответ: Гири используются для восстановления Силы, а не энергии. Обратите внимание, что при касании предмета в инвентаре появляется небольшое окно с описанием самого предмета и его предназначения в игре.
Вопрос: Для чего используются Сила и Репутация?
Ответ: Сила схожа с Энергией, которая необходима для выполнения действий в игре Вашего Друга. Вы можете заряжать статуэтки друзей или оставлять им Подсказки в различных локациях. За каждое действие Вы получаете +10 очков Репутации, которая отражает уровень Вашей социальной активности. По мере роста Вашей Репутации Вы сможете «нанимать» больше Друзей, чтобы они помогали Вам в различных локациях.
Вопрос: Игра не запускается после установки или вылетает. Что мне делать?
Ответ: Для оптимальной производительности игры рекомендуется перезагружать устройство после установки нового приложения.
Если Вы не нашли ответов на свои вопросы в этом разделе, загляните в следующие разделы:
Раздел «Технические вопросы», где приведены ответы на вопросы по различным платформам и базовые инструкции для различных устройств:
iPhone
iPad
Android
Kindle Fire
Windows
Mac
Раздел «Устранение проблем», где приведены ответы на вопросы об учетной записи/оплате и базовые инструкции для игр G5:
Общие вопросы по устранению проблем
Вопросы об учетной записи G5 Friends
Вопросы по учетной записи Zendesk
Проблемы с покупкой
Возврат средств