U dient rechtstreeks contact op te nemen met de klantendienst van Amazon Appstore, aangezien G5 Entertainment geen controle heeft over deze kwestie. Wij hebben geen toegang tot uw account en alleen de specialisten van de ondersteuning van de Amazon Appstore kunnen u een terugbetaling geven.
U kunt ook op de volgende manier een terugbetaling aanvragen:
- Ga naar Uw bestellingen.
- Zoek de bestelling.
- Selecteer Probleem met bestelling. Voor sommige terugbetalings-/retourpaden kun je in plaats daarvan Items retourneren of vervangen selecteren en dat proces volgen.
- Selecteer uw probleem uit de lijst.
- Selecteer Terugbetaling aanvragen.
- Voer uw opmerkingen in het tekstvak in.
- Selecteer Indienen.