Pregunta: ¿Para qué necesito oro, madera, piedras, etc.?
Respuesta: Las monedas de oro, las piedras, etc. sirven para descubrir y desbloquear nuevos puntos de referencia.
Pregunta: ¿Cómo funcionan los potenciadores?
Respuesta: Tenga en cuenta que los potenciadores disponibles varían según el nivel. Estos son los potenciadores:
- Puede usar el Garfio para quitar un objeto del tablero.
- El potenciador Huracán mezcla todos los objetos del tablero.
- El Disparo de cañón se usa para eliminar una fila del tablero.
- Puede usar el Permutador para intercambiar dos objetos adyacentes.
- El potenciador Cohete de pólvora elimina una columna del tablero.
- El Terremoto sacude 4 objetos aleatorios, más uno de su elección.
- El potenciador Líneas mágicas coloca varios aniquiladores de línea en el tablero.
- La Explosión de color coloca la bomba multicolor en el tablero.
- El Loro elimina varios recuadros del mismo color.
- La Bomba elimina 9 recuadros del tablero.
- La Bola mágica colorea los recuadros de los Aniquiladores de línea.
- El Congelador congela el temporizador de los recuadros de bomba.
- El Limpiador de tinta elimina los recuadros de tinta.
Pregunta: Ya he jugado a este juego en mi anterior dispositivo, y ahora tengo uno nuevo. ¿Cómo puedo transferir a mi nuevo dispositivo el progreso en el juego que tenía?
Respuesta: Para restaurar su progreso en el juego, inicie sesión en su cuenta de G5 Friends. Puede hacerlo de la siguiente manera:
- Toque el icono "Amigos" de la parte inferior de la pantalla, en el tablero de juego principal.
- En la nueva ventana, toque "Mi perfil" en el extremo inferior de la pantalla.
- Toque "Cambiar jugador" para poder iniciar sesión con el nombre de Jugador y la contraseña que usó en su juego.
- Toque "Iniciar Sesión" para confirmar los cambios.
Pregunta: Estoy experimentando algunos problemas técnicos con el juego. ¿Qué debo hacer?
Respuesta: Haga el favor de ponerse en contacto con nuestro Equipo de Ayuda escribiendo a support@g5.com con una descripción detallada de su problema, para que podamos investigar el asunto lo antes posible.
Pregunta: El juego no funciona tras la instalación, o se cierra durante el juego.
Respuesta: Para garantizar un rendimiento óptimo del juego, se recomienda que reinicie su dispositivo tras instalar una aplicación nueva.
Si no ha encontrado la respuesta a su pregunta en este artículo, por favor, eche un vistazo a las siguientes secciones:
Sección "Cuestiones técnicas" con respuestas a preguntas específicas de cada plataforma e instrucciones técnicas básicas para diferentes dispositivos:
iPhone
iPad
Android
Kindle Fire
Windows
Mac
Sección de Resolución de problemas con respuestas a preguntas de todo tipo relacionadas con la cuenta y la facturación, e instrucciones básicas para solucionar problemas con juegos de G5:
Preguntas generales de resolución de problemas
Preguntas sobre las cuentas de G5 Friends
Preguntas sobre la cuenta de Zendesk
Problemas de compra
Reembolsos