Запитання: Для чого потрібні Монети?
Відповідь: За Монети можна купувати в Магазині різноманітні Талісмани та відкривати нові ігрові локації.
Запитання: Як додати предмети в Перелік бажань?
Відповідь: Предмети можна додавати у Перелік бажань у такий спосіб:
- відкрийте меню Колекції; тут показані всі колекційні предмети та зарядки;
- ваш Перелік бажань знаходиться у верхній частині сторінки;
- щоб додати зарядку в Перелік бажань, натисніть значок у вигляді зеленого плюса
поруч із потрібною вкладкою.
Щоб видалити предмет із Переліку бажань, натисніть значок у вигляді червоного мінуса поруч із предметом у Переліку бажань. Також це можна зробити в меню Колекції. Пам'ятайте, що в Перелік бажань можна додавати тільки зарядки. Запитувати колекційні предмети наразі не можна.
Запитання: Скільки потрібно ходів, щоб пройти рівень?
Відповідь: Кількість ходів, протягом яких треба пройти рівень, у цій грі не обмежена, тому на екрані немає відповідного лічильника. Рівень можна проходити, доки не закінчаться пари фішок.
Запитання: Як скористатися предметами з Інвентаря?
Відповідь: Якщо ви виберете будь-який предмет в Інвентарі, з'явиться невелике вікно з описом самого предмета та його призначення у грі. Також під час завантаження на екрані з'являються поради та вказівки. Вони знаходяться над стрічкою завантаження.
Запитання: Що мені робити, якщо гра зависає?
Відповідь: Зверніться до нашої служби підтримки за адресою support@g5.com. Докладно опишіть проблему, щоб ми могли вирішити її якомога швидше.
Запитання: Я вже грав у цю гру на попередньому пристрої, і тепер у мене є новий. Як перенести свій прогрес на новий пристрій?
Відповідь: Щоб зберегти або відновити ігровий прогрес, увійдіть до свого облікового запису G5 Friends у такий спосіб:
- Натисніть на значок «Друзі» у нижній частині екрана на основному ігровому полі.
- У новому вікні натисніть «Мій профіль» внизу екрана.
- Натисніть «Змінити гравця», щоб увійти в систему за допомогою імені та пароля гравця, які ви використовували раніше.
- Для підтвердження натисніть «Підключитися».
Запитання: Що мені робити, якщо у грі виникли технічні неполадки?
Відповідь: Зверніться до нашої служби підтримки за адресою support@g5.com. Докладно опишіть проблему, щоб ми могли вирішити її якомога швидше.
Запитання: Гра не запускається після встановлення або закривається під час гри.
Відповідь: Для забезпечення оптимальної продуктивності гри рекомендується перезавантажити пристрій після установки нового застосунку.
Примітка: Ця стаття була перекладена за допомогою штучного інтелекту і може містити незначні неточності. Ви можете переглянути оригінальну англійську версію тут.
Якщо ви не знайшли відповідей на свої запитання у цьому розділі, зазирніть у такі розділи:
Розділ «Технічні питання», де наведені відповіді на запитання щодо різних платформ і базові інструкції для різних пристроїв:
G5 Store
iPhone
iPad
Android
Kindle Fire
Windows
Mac
Розділ «Усунення проблем», де наведені відповіді на запитання про облікові записи й оплату, а також базові інструкції для ігор G5:
Загальні питання щодо усунення несправностей
Питання про обліковий запис G5 Friends
Питання щодо облікового запису Zendesk
Питання стосовно покупок
Повернення коштів