Si vous ne recevez pas l'e-mail de confirmation ou le code de vérification à 6 chiffres pour vous connecter à votre compte G5 Friends, essayez les étapes suivantes :
- Vérifiez votre dossier Spam ou Courrier indésirable. Les e-mails peuvent parfois être filtrés par votre fournisseur de messagerie.
- Ajoutez noreply@pgpl.g5e.com à la liste blanche de votre fournisseur de messagerie.
- Assurez-vous d'avoir saisi la bonne adresse e-mail lors de la tentative de connexion.
- Vérifiez que vous utilisez l'adresse e-mail liée à votre compte G5 Friends.
- Assurez-vous de vérifier la bonne boîte de réception pour le code de vérification.
Si le problème persiste, veuillez nous contacter à support@g5.com et fournir une description détaillée du problème.
Note : Cet article a été traduit à l'aide d'une IA et peut contenir de légères inexactitudes. Vous pouvez consulter la version originale en anglais ici.