問題：我無法在遊戲中登入Facebook帳號。
答案：我們很遺憾要告知大家G5 Games現時已無法使用Facebook憑證，這亦代表玩家無法從Facebook邀請好友遊玩遊戲或透過Facebook帳號設定頭像。此外，張貼成就、為遊戲評分及其他需要與Facebook互動之遊戲功能亦會暫時無法使用。
不過請放心，您的遊戲進度不會受到影響。請確保您已經建立G5 Friends帳號並連結至您的電郵地址，這樣就能保障帳號安全及避免遺失任何遊戲進度。您更可以使用您的G5 Friends登入資料轉移遊戲進度至其他平台或裝置。
如果您有其他關於G5 Friends帳號之問題，請查閱我們的G5 Friends帳號常見問題文章。
問題：我無法啟動遊戲。我該怎麼辦？
回答：如果您在打開遊戲時遇到問題，請通過 support@g5.com 與我們的支持團隊聯繫，並提供您問題的詳細說明，以便我們盡快調查您的問題。
問題： 我在之前的裝置已經玩過這個遊戲，現在我有了一個新的裝置。怎樣才能把我以前的遊戲進程轉移到新裝置？
答案： 要回復您的遊戲進程，請登入您的G5 Friends帳號。請跟隨以下步驟：
- 請在遊戲裏點選畫面下方的「好友」圖標。
- 在新的視窗點選畫面最下方的「個人檔案」。
- 點選頭像下方的「變更玩家」連結。
- 在新視窗用您舊遊戲的暱稱和密碼登入。
問題： 安裝遊戲後不能運作，或在遊玩時自行關閉。
答案： 爲了確保遊戲以最佳狀態運作，我們建議您安裝新的應用程式後重啓裝置。
問：如何解鎖建築物？
答：進一步取得遊戲進度時，就會收到解鎖和建造建築物的任務。此外，在任務出現前，也可以使用鑽石解鎖建築物。
問：哪裡可以找到遊戲規則？
答：請記住，開始遊戲的時候，系統會介紹遊戲流程和提供微細指引，包括主要遊戲功能和控制方式。點按物品欄的任何一件物品，就會彈出小畫面來形容物品本身和在遊戲裡的用途。此外，遊戲載入時也會有一些有用的提示。這些提示顯示在遊戲畫面的底部。
問：如何更改城市的名字？
答：到現時為止，沒有辦法可以更改遊戲內城市的名字。
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