問：我無法在遊戲內登入Facebook帳號。
答：很遺憾通知您，G5 Games已不再支援Facebook認證。這表示您未來將無法從Facebook邀請朋友來玩遊戲，或透過Facebook帳號設定頭像。此外，那些需要與Facebook互動的遊戲活動，例如發布成就、對遊戲進行評價等，可能會暫時無法進行。
不過請別擔心，您的遊戲進度不會受到影響。請確認您已建立G5 Friends帳號，並已連結至您的電子郵件地址。這將確保帳號安全並避免遊戲進度遺失。您還可以用G5 Friends登入資訊將您的遊戲進度轉移到其他平台或裝置。
如果您有關於G5 Friends帳號的其他疑問，請參閱我們的G5 Friends帳號問題相關文章。
問題：我無法啟動遊戲。我該怎麼辦？
回答：如果您在打開遊戲時遇到問題，請通過 support@g5.com 與我們的支持團隊聯繫，並提供您問題的詳細說明，以便我們盡快調查您的問題。
問題： 我在之前的裝置已經玩過這個遊戲，現在我有了一個新的裝置。怎樣才能把我以前的遊戲進程轉移到新裝置？
答案： 要回復您的遊戲進程，請登入您的G5 Friends帳號。請跟隨以下步驟：
- 請在遊戲裏點選畫面下方的「好友」圖標。
- 在新的視窗點選畫面最下方的「個人檔案」。
- 點選頭像下方的「變更玩家」連結。
- 在新視窗用您舊遊戲的暱稱和密碼登入。
問題： 安裝遊戲後不能運作，或在遊玩時自行關閉。
答案： 爲了確保遊戲以最佳狀態運作，我們建議您安裝新的應用程式後重啓裝置。
如果您在本文中未找到問題的答案，請查看以下部分：
包含針對不同裝置的平台特定問題和基本技術指導答案的技術部分：
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Android
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Mac
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提供隨機帳戶/帳單問題答案以及 G5 遊戲的基本故障排除說明的疑難解答部分：