問：我無法在遊戲中登入Facebook帳號。
答：我們很遺憾要告知大家G5 Games現時已無法使用Facebook憑證，這亦代表玩家無法從Facebook邀請好友遊玩遊戲或透過Facebook帳號設定頭像。此外，張貼成就、為遊戲評分及其他需要與Facebook互動之遊戲功能亦會暫時無法使用。
不過請放心，您的遊戲進度不會受到影響。請確保您已經建立G5 Friends帳號並連結至您的電郵地址，這樣就能保障帳號安全及避免遺失任何遊戲進度。您更可以使用您的G5 Friends登入資料轉移遊戲進度至其他平台或裝置。
如果您有其他關於G5 Friends帳號之問題，請查閱我們的G5 Friends帳號常見問題文章。
問題：我無法啟動遊戲。我該怎麼辦？
回答：如果您在打開遊戲時遇到問題，請通過 support@g5.com 與我們的支持團隊聯繫，並提供您問題的詳細說明，以便我們盡快調查您的問題。
問題：我已經在以前的設備上玩過這款遊戲，現在又有了一款新遊戲。如何轉移已經取得的遊戲進度？
答：為了保存/恢復遊戲進度，請通過以下方式登錄到G5好友帳戶：
- 在主遊戲板上，點擊屏幕底部的“朋友”圖標。
- 在新窗口中，點擊屏幕底部的“我的個人資料”。
- 點擊“更改玩家”以使用您之前在遊戲中使用的玩家登錄名和密碼登錄。
- 點擊“登錄”以確認。
問題：安裝後遊戲無法運行或在玩遊戲時關閉。
回答：為了確保最佳遊戲性能，建議您在安裝新應用程序後重新啟動設備。
如果您在本文中未找到問題的答案，請查看以下部分：
包含針對不同裝置的平台特定問題和基本技術指導答案的技術部分：
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提供隨機帳戶/帳單問題答案以及 G5 遊戲的基本故障排除說明的疑難解答部分：