問:我無法在遊戲中登入Facebook帳號。
答:我們很遺憾要告知大家G5 Games現時已無法使用Facebook憑證,這亦代表玩家無法從Facebook邀請好友遊玩遊戲或透過Facebook帳號設定頭像。此外,張貼成就、為遊戲評分及其他需要與Facebook互動之遊戲功能亦會暫時無法使用。
不過請放心,您的遊戲進度不會受到影響。請確保您已經建立G5 Friends帳號並連結至您的電郵地址,這樣就能保障帳號安全及避免遺失任何遊戲進度。您更可以使用您的G5 Friends登入資料轉移遊戲進度至其他平台或裝置。
如果您有其他關於G5 Friends帳號之問題,請查閱我們的G5 Friends帳號常見問題文章。
問題: 我在之前的裝置已經玩過這個遊戲,現在我有了一個新的裝置。怎樣才能把我以前的遊戲進程轉移到新裝置?
答案: 要回復您的遊戲進程,請登入您的G5 Friends帳號。請跟隨以下步驟:
- 請在遊戲裏點選畫面下方的「好友」圖標。
- 在新的視窗點選畫面最下方的「個人檔案」。
- 點選頭像下方的「變更玩家」連結。
- 在新視窗用您舊遊戲的暱稱和密碼登入。
問題:我在遊戲中遇到一些技術問題。該怎麼辦?
答案:請發送電郵至 support@g5.com 與我們的支援團隊聯繫,並提供問題的詳細說明,以便我們盡快展開調查。
問題: 安裝遊戲後不能運作,或在遊玩時自行關閉。
答案: 爲了確保遊戲以最佳狀態運作,我們建議您安裝新的應用程式後重啓裝置。
如果您在本文中未找到問題的答案,請查看以下部分:
包含針對不同裝置的平台特定問題和基本技術指導答案的技術部分:
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提供隨機帳戶/帳單問題答案以及 G5 遊戲的基本故障排除說明的疑難解答部分: