此问题超出G5 Entertainment的控制范围,您应直接联系Mac App Store支持代表。此信息属于保密信息,我们无法访问您的帐户。只有Mac App Store支持专员才能为您提供退款。
您还可通过以下方式为交易申请退款:
- 找到所购产品的收据(已经自动发送到与您的iTunes账户相关联的电子邮箱)。
- 轻点收据上的“报告问题”。
也可执行以下步骤:
- 打开App Store应用程序。
- 点击右侧“快速链接”下方的“支持”。
- 然后点击左侧的“联系支持人员”。
- 点击“开始”按钮。
- 点击“购买、结算和退款”。
- 点击“Mac App Store帐户结算”。
- 然后点击“继续”。
- 选择 – “立即联系Apple支持”、“安排通话”或“聊天”。