问题：我无法在游戏中登录Facebook帐户。
回答：我们非常抱歉地告知您，G5 Games已不再支持Facebook身份验证。这意味着玩家无法从Facebook邀请好友参与游戏或通过Facebook帐户设置头像。此外，发布成就、为游戏评分或其他需要与Facebook互动的游戏活动也可能暂时无法进行。
不过请别担心，您的游戏进度不会受影响。请确保您已创建G5 Friends帐户，并已关联到您的电子邮件地址。这将保障帐户安全及避免游戏进度丢失。您还可以使用G5 Friends登录凭证将游戏进度转移到其他平台或设备。
如果您有更多关于G5 Friends的问题，请参阅我们的G5 Friends帐户问题解答文章。
问题：我无法启动游戏。我该怎么办？
回答：如果您在打开游戏时遇到问题，请通过 support@g5.com 与我们的支持团队联系，并提供您问题的详细说明，以便我们尽快调查您的问题。
问：我已经在以前的设备上玩过这个游戏，现在我有了一个新的游戏。如何转移已经取得的游戏进度？
答：为了保存/恢复您的游戏进度，请通过以下方式登录您的G5朋友帐户：
- 在主游戏板上，点击屏幕底部的“朋友”图标。
- 在新窗口中，点击屏幕底部的“我的个人资料”。
- 点击“更改玩家”以使用您之前在游戏中使用的玩家登录名和密码登录。
- 点击“登录”以确认。
问题：游戏在安装后无法运行，或者在播放过程中关闭。
答：为确保最佳游戏性能，建议您在安装新应用程序后重新启动设备。
问：如何解锁建筑物？
答：在游戏中取得进展时，您会收到解锁和建造建筑物的任务。此外，在此类任务出现前，您也可使用钻石解锁建筑物。
问：在哪里能查看游戏规则？
答：请记住，游戏开始时系统会介绍游戏流程，简单说明主要的游戏功能和控制方式。轻点物品栏中的任何物品，就会出现一个小屏幕来介绍物品本身及其在游戏中的用途。此外，在游戏载入时也会显示一些实用的提示。这些提示位于游戏屏幕底部。
问：如何更改城市的名称？
答：目前在游戏中无法更改城市的名称。
如果您在本文中未找到您的问题的回答，请查看后续章节：
技术部分包含对特定平台问题的回答及针对不同设备的基本技术指南：
iPhone
iPad
Android
Kindle Fire
Windows
Mac
故障排除部分包含对随机帐户/帐单问题的回答及针对G5游戏问题的基本故障排除指南：
一般性故障排除问题
G5 Friends帐户问题
Zendesk帐户问题
购买问题
退款