질문 : 게임 내에서 Facebook 계정으로 로그인이 안 돼요.
답변 : 유감스럽게도 이제는 G5 Games에서 Facebook 인증을 이용할 수 없게 되었습니다. 따라서 Facebook에서 친구를 게임에 초대하거나, Facebook 계정에서 아바타를 설정할 수 없게 됩니다. 또한 성취도를 게시하거나, 게임을 평가하거나, 여타 Facebook과의 상호 작용이 필요한 게임 활동을 일시적으로 이용할 수 없을 수 있습니다.
하지만 걱정하지 마세요. 게임 진행 상황에는 아무런 영향이 없습니다. G5 Friends 계정을 만들어 이메일 주소와 연동해 놓기만 하면 됩니다. 이렇게 하면 계정 보안이 보장되고 게임 진행 상황이 손실되지 않습니다. 그런 다음 G5 Friends 로그인 자격 증명을 사용해 진행 상황을 다른 플랫폼이나 디바이스로 옮기면 됩니다.
G5 Friends 계정과 관련해 더 궁금한 점이 있으시면 G5 Friends 계정 질문 문서를 참조해 주세요.
질문 : 게임을 시작할 수 없습니다. 어떻게해야합니까?
답변 : 게임을 여는 데 문제가있는 경우 문제에 대한 자세한 설명과 함께 support@g5.com 의 지원 팀에 문의하여 가능한 빨리 문제를 조사하십시오.
질문 : 이전 장치에서 이미이 게임을했는데 새 장치가 생겼습니다. 이미 진행 한 게임 진행을 어떻게 이전 할 수 있습니까?
답변 : 게임 진행을 저장 / 복원하려면 다음과 같은 방법으로 G5 Friends 계정에 로그인하십시오 :
- 메인 게임 보드의 화면 하단에있는 '친구'아이콘을 탭하십시오.
- 새 창에서 화면 맨 아래에있는 '내 프로필'을 누릅니다.
- 이전에 게임에서 사용한 플레이어 로그인 및 비밀번호로 로그인하려면 '플레이어 변경'을 누릅니다.
- '로그인'을 탭하여 확인하십시오.
질문 : 설치 후 게임이 실행되지 않거나 재생 중에 종료되지 않습니다.
답변 : 게임 성능을 최적화하려면 새 응용 프로그램을 설치 한 후 장치를 다시 시작하는 것이 좋습니다.
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