질문 : 게임 내에서 Facebook 계정으로 로그인이 안 돼요.
답변 : 유감스럽게도 이제는 G5 Games에서 Facebook 인증을 이용할 수 없게 되었습니다. 따라서 Facebook에서 친구를 게임에 초대하거나, Facebook 계정에서 아바타를 설정할 수 없게 됩니다. 또한 성취도를 게시하거나, 게임을 평가하거나, 여타 Facebook과의 상호 작용이 필요한 게임 활동을 일시적으로 이용할 수 없을 수 있습니다.
하지만 걱정하지 마세요. 게임 진행 상황에는 아무런 영향이 없습니다. G5 Friends 계정을 만들어 이메일 주소와 연동해 놓기만 하면 됩니다. 이렇게 하면 계정 보안이 보장되고 게임 진행 상황이 손실되지 않습니다. 그런 다음 G5 Friends 로그인 자격 증명을 사용해 진행 상황을 다른 플랫폼이나 디바이스로 옮기면 됩니다.
G5 Friends 계정과 관련해 더 궁금한 점이 있으시면 G5 Friends 계정 질문 문서를 참조해 주세요.
질문: 이전 기기에서 이 게임을 플레이했었고 지금은 새로운 기기가 생겼습니다. 이미 가지고 있는 게임 진행을 어떻게 전송할 수 있나요?
답변: 게임 진행을 복원하려면 G5 friends 계정으로 로그인하세요. 다음과 같이 할 수 있습니다.
- 게임에서 화면 아래에 있는 “친구” 아이콘을 누르세요.
- 새 창의 화면 맨 아래에서 “내 프로필”을 누르세요.
- 아바타 아래에 있는 “계정 변경” 링크를 누르세요.
- 새 창에서 이전 게임에서 사용한 별명과 암호로 로그인하세요.
질문: 게임에 약간의 기술적인 문제가 있습니다. 어떻게 해야 하나요?
답변: 지원팀(support@g5.com)으로 문제의 세부 설명을 보내서 문제를 최대한 빨리 조사할 수 있게 해주세요.
질문: 설치 후에 게임이 실행되지 않거나 플레이 도중에 꺼집니다.
답변: 게임의 최적의 성능을 끌어내기 위해, 새로운 애플리케이션을 설치한 후에 기기를 재시작하는 것이 좋습니다.
혹시 답변 받지 못하신 질문이 있다면, 다음 질문 답변 목록을 확인해주시기 바랍니다:
플랫폼별 질문에 대한 답변이 담긴 기술 섹션과 다양한 기기를 위한 기본 기술 지침:
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