Si vous ne vous souvenez pas de votre Nom du joueur ou du Mot de passe de votre compte G5 Friends, suivez ces étapes pour accéder à votre compte :
- Accédez à l’icône Amis en bas de l’écran de votre plateau de jeu principal.
- Dans une nouvelle fenêtre, sélectionnez Mon profil tout en bas de l’écran.
- Sélectionnez Changer de joueur sous le champ Pseudo.
- Saisissez votre e-mail dans le champ Adresse e-mail ou nom de joueur et sélectionnez Poursuivre.
- Un e-mail généré automatiquement sera envoyé à l’adresse associée à votre compte.
- Dans la fenêtre Confirmons votre adresse e-mail, saisissez le code à 6 chiffres de l’e-mail de confirmation ou suivez le lien sécurisé dans l’e-mail pour accéder immédiatement à votre compte G5 Friends. Si vous suivez le lien sécurisé, assurez-vous que vous êtes sur le même appareil que celui sur lequel le jeu est installé.
Sinon, si vous vous souvenez de votre Nom du joueur, vous pouvez réinitialiser votre Mot de passe de la manière suivante :
- Accédez à l’icône Amis en bas de l’écran de votre plateau de jeu principal.
- Dans une nouvelle fenêtre, sélectionnez Mon profil tout en bas de l’écran.
- Sélectionnez Changer de joueur sous le champ Pseudo.
- Saisissez votre identifiant dans le champ Adresse e-mail ou nom de joueur et sélectionnez Poursuivre.
- Choisissez Mot de passe oublié ? sous le champ Votre mot de passe.
- Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte G5 Friends ou à votre Nom du joueur et sélectionnez Envoyer le lien de réinitialisation de mot de passe.
- Vous recevrez un e-mail contenant votre Nom du joueur et un lien pour réinitialiser votre Mot de passe.
- Après avoir modifié votre Mot de passe, revenez au jeu et connectez-vous avec vos nouveaux identifiants.