Allgemeine Fragen zur Fehlerbehebung
- G5 Faires und sicheres Spielen
- Abmelden von G5 Newslettern?
- Wie kann ich sicherstellen, dass mein Fortschritt und meine In-Game-Ressourcen korrekt zwischen Geräten synchronisiert werden?
- Ich habe technische Probleme im Spiel.
- Ich erhalte die Fehlermeldung „Inhalte befinden sich in der Download-Warteschlange“.
- Wie du deine IDFA findest?
Fragen zum G5 Friends-Konto
- Wie erstelle ich ein G5 Friends-Konto?
- Wie logge ich mich in mein G5 Friends-Konto ein?
- Wie kann ich meinen Spielfortschritt auf ein neues Gerät übertragen?
- Wenn ich meine E-Mail-Adresse eingebe, um meinen Spielfortschritt zu speichern, erhalte ich die Fehlermeldung "E-Mail-Adresse wird bereits verwendet".
- Wie kann ich mein G5 Friends Player Login ändern?
- Wie kann ich die E-Mail-Adresse in meinem G5 Friends-Konto ändern?
Probleme mit Einkäufen
- Ich habe einen Einkauf nicht im Spiel erhalten.
- Mir wurde etwas doppelt in Rechnung gestellt.
- Mir wurde zu viel berechnet.
- Ich kann keine Verbindung zum Store herstellen, wenn ich einen Einkauf machen möchte.
- Ich erhalte eine Fehlermeldung, während ich einen Einkauf mache.
- Wie finde ich den Kaufbeleg?
Rückerstattungen
- Wie beantrage ich eine Rückerstattung für einen Einkauf im G5 Store?
- Wie kann ich eine Rückerstattung für einen Einkauf im App Store anfordern?
- Wie kann ich eine Rückerstattung für meinen Einkauf auf Google Play beantragen?
- Wie kann ich eine Rückerstattung für meinen Einkauf im Microsoft Store beantragen?
- Wie kann ich eine Rückerstattung für meinen Einkauf im Amazon Appstorebeantragen?
- Wie kann ich eine Rückerstattung für einen Einkauf im Mac App Store anfordern?