Wir untersuchen bereits die Ursache des Problems und würden uns über Ihre Hilfe freuen. Bitte wenden Sie sich unter support@g5.com an unser Support-Team und geben Sie die folgenden Informationen an:
- Ihr G5-Friends-Spieler-Login.
- Die E-Mail-Adresse, die mit Ihrem G5-Friends-Profil verknüpft ist.
- Ihr Gerätemodell und Ihre Firmwareversion.
- Ihre IDFA-Nummer.
- Ein Video, das zeigt, an welcher Stelle das Spiel genau einfriert.
Alternativ können Sie uns Ihre G5-Friends-Kontoinformationen über die Option „Feedback senden>Problem melden“ in G5 Friends senden und das Video an eine Antwort-E-Mail anhängen, die nach Eingang Ihres Berichts gesendet wird.
Hinweis: Dieser Artikel wurde mithilfe von KI übersetzt und kann geringfügige Ungenauigkeiten enthalten. Sie können die englische Originalversion hier einsehen.