Акційну справу можна знайти в окремому розділі Щоденника Акція. Після закінчення часу дії Акції ця справа переходить у розділ Розслідування.
Розділ Щоденника Акція доступний усім гравцям вище 10-го рівня ХР.
Якщо справу було розпочато під час Акції, вона залишається відкритою назавжди, незалежно від її рівня ХР.