Шановні гравці!
Наша система покупок наразі працює, і наша команда активно працює над покращенням її загальної стабільності. Проте іноді можуть виникати тимчасові проблеми. Просимо вас перевірити інтернет-з’єднання та спробувати знову трохи пізніше. У багатьох випадках ці проблеми є тимчасовими і швидко вирішуються.
Якщо проблема зберігається, будь ласка, надайте наступну інформацію, щоб ми могли оперативно вам допомогти:
- Дата виникнення проблеми
- Чек про покупку (якщо є)
- Ваш логін гравця G5 Friends
- Електронна адреса, пов’язана з вашим профілем G5 Friends
- Ваш номер IDFA
Ви можете надіслати інформацію про ваш профіль гравця G5 Friends разом із номером IDFA наступним чином:
- Запустіть гру.
- Виберіть іконку «Друзі» внизу екрана на головній ігровій панелі.
- Виберіть кнопку «Надіслати відгук» у верхньому правому куті екрану. Оберіть «Повідомити про проблему».
- Прокрутіть список «Відомих проблем» і виберіть «Моєї проблеми немає у списку. Створити новий запит».
- У полі «Опис проблеми» введіть «Інформація для запиту #_______».
- Натисніть «Надіслати».
Дякуємо за ваше терпіння.
Примітка: Ця стаття була перекладена за допомогою штучного інтелекту і може містити незначні неточності. Ви можете переглянути оригінальну англійську версію тут.