Kära spelare!
Vårt köpsystem är för närvarande i drift, och vårt team arbetar aktivt med att förbättra dess övergripande stabilitet. Dock kan tillfälliga problem fortfarande uppstå. Vi ber dig vänligen att kontrollera din internetanslutning och försöka igen lite senare. I många fall är dessa problem tillfälliga och löser sig snabbt.
Om problemet kvarstår, vänligen ge följande information så att vi kan hjälpa dig snabbt:
- Datum för problemet
- Kvitto för köpet (om tillgängligt)
- Din G5 Friends-sparinloggning
- E-postadressen kopplad till din G5 Friends-profil
- Ditt IDFA-nummer
Du kan skicka oss din G5 Friends-spelarprofilinformation tillsammans med ditt IDFA-nummer på följande sätt:
- Starta spelet.
- Välj ikonen ”Friends” längst ner på skärmen på din huvudsakliga spelbräda.
- Välj knappen ”Send Feedback” i det övre högra hörnet av skärmen. Välj "Report a Problem.”
- Bläddra ner i listan över ”Known Issues” och välj "My issue is not listed. Create a new ticket.”
- I fältet ”Problem Description”, skriv "Information for the ticket #_______".
- Välj ”Send”.
Tack för ditt tålamod.
Notera: Denna artikel har översatts med hjälp av AI och kan innehålla mindre felaktigheter. Du kan kontrollera den ursprungliga engelska versionen här.