Перейти к основному контенту
Главная страница Справочного центра G5 Entertainment
  • Отправить запрос
  • Вход
  • Вход
  • Отправить запрос
  1. G5 Entertainment
  2. Hidden City®
  3. Технические проблемы и устранение неполадок

Технические проблемы и устранение неполадок

  • Я не могу совершить покупку с помощью банковской карты в магазине G5
  • В версии игры 1.99.9900 я не могу участвовать в Кубке Ордена, так как иконка мини-события не реагирует на нажатие
  • Мини-событие Sky Race отсутствует в моей игре в версии 1.97.9700
  • Я не могу установить игру, так как она отсутствует в магазине приложений.
  • Какие системные требования для обновления Hidden City?
  • Я не могу зайти в G5 Friends в игре, поскольку появляется сообщение об отсутствии интернет-соединения
  • Я получаю сообщение о нестабильном соединение с G5 Friends/ошибке подключения к Интернету
  • У меня возникали проблемы при совершении покупок в магазине G5 Store
  • Я не могу залогиниться в свою учетную запись Facebook из игры.
  • Мой игровой прогресс обнулился.
  • Как изменить язык игры?
  • Успехи в прохождении, которых я достиг(-ла) в ходе мини-акции, не сохранились.
  • Мой прогресс в прохождении текущей акции, которого я достиг(ла), не сохранился.
  • Мои рубины пропали
G5 Entertainment
العربية Deutsch English (United States) Español Español (Latinoamérica) Français Italiano 日本語 한국어 Nederlands Português Português do Brasil Svenska Українська 简体中文 中文 (香港) 繁體中文
На базе технологии Zendesk