Наша техническая команда выявила причину проблемы и устранила её, отключив рекламу, из-за которой игра зависала. Если проблема сохраняется, отправьте нам указанные ниже сведения по адресу support@g5.com, чтобы мы могли изучить ваш случай:
- Ваше имя игрока.
- Адрес электронной почты, который привязан к вашему профилю G5 Friends.
- Модель вашего устройства и версию прошивки.
- Ваш номер IDFA .
- Снимок экрана рекламы, о которой идёт речь.
Также вы можете связаться с нами через пункт «Отправить отзыв» -> «Сообщить о проблеме» в меню G5 Friends и предоставить подробное описание проблемы вместе со снимком экрана соответствующей рекламы.
Примечание: эта статья была переведена с помощью ИИ и может содержать незначительные неточности. Вы можете ознакомиться с оригинальной версией на английском языке здесь.