Убедитесь, что у Вас установлена последняя версия Windows.
Для стабильной производительности рекомендуется перезагрузить устройство после установки G5 Launcher. Если это не поможет, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@g5.com и подробно опишите проблему, чтобы мы могли как можно скорее решить ее.