As investigações básicas demandam a atenção integral dos detetives, por isso uma nova investigação só é disponibilizada depois que a investigação anterior for concluída. Contudo, é possível participar de investigações especiais ou adicionais concomitantemente à investigação básica.
As investigações adicionais são disponibilizadas quando um informante consegue uma nova pista. Quando isso acontece, surge um símbolo de ponto de exclamação ao lado do cartão do informante, ou então um novo ícone de missão. Alguns estágios das investigações adicionais só são disponibilizados depois que se atinge um determinado nível.
As investigações especiais estão ligadas a eventos sazonais e por isso são disponibilizadas em datas específicas.