Als je de bevestigingsmail of de 6-cijferige verificatiecode om in te loggen op je G5 Friends-account niet ontvangt, probeer dan de volgende stappen:
- Controleer je Spam of Ongewenste map. E-mails kunnen soms door je e-mailprovider worden gefilterd.
- Voeg noreply@pgpl.g5e.com toe aan de witte lijst van je e-mailprovider.
- Zorg ervoor dat je het juiste e-mailadres hebt ingevoerd bij het proberen in te loggen.
- Controleer of je het e-mailadres gebruikt dat gekoppeld is aan je G5 Friends-account.
- Zorg ervoor dat je de juiste e-mailinbox controleert voor de verificatiecode.
Als het probleem aanhoudt, neem dan contact met ons op via support@g5.com en geef een gedetailleerde beschrijving van het probleem.
Opmerking: Dit artikel is vertaald met behulp van AI en kan kleine onnauwkeurigheden bevatten. Je kunt de originele Engelse versie hier bekijken.