G5 Launcher를 사용해 게임을 업데이트할 수 없는 경우, 다음 단계를 따르세요.
- 인터넷에 안정적으로 연결되었는지 확인합니다.
- 기기에 충분한 여유 공간이 있어야 합니다.
- Windows 최신 버전이 설치되어 있어야 합니다.
이렇게 해도 효과가 없는 경우:
- Windows 11의 경우, 시작 메뉴 -> 설정 -> 앱 -> 고급 앱 설정 -> 앱을 가져올 위치 선택 -> 모든 위치를 엽니다.
- Windows 10의 경우, 시작 메뉴 -> 설정 -> 앱 -> 앱 설치 -> 모든 위치의 앱 허용을 엽니다.
문제가 지속되는 경우, 지원팀에 support@g5.com으로 문의하되 어떤 문제인지 상세히 설명해 주시면 최대한 빨리 문제를 조사해 보겠습니다.