プレイヤーの皆様へ
現在、当社の購入システムは稼働中であり、チームは全体的な安定性の向上に向けて積極的に取り組んでいます。しかし、時折問題が発生することがあります。インターネット接続をご確認の上、しばらく時間を置いてから再度お試しください。多くの場合、これらの問題は一時的であり、すぐに解消されます。
問題が解決しない場合は、速やかにサポートできるよう、以下の情報をご提供ください:
- 問題が発生した日付
- 購入の領収書(ある場合)
- あなたのG5 Friendsプレイヤーログイン
- G5 Friendsプロフィールに関連付けられたメールアドレス
- あなたのIDFA番号
以下の方法でG5 Friendsプレイヤープロフィール情報とIDFA番号をお送りいただけます:
- ゲームを起動してください。
- メインゲームボードの画面下部にある「Friends」アイコンを選択してください。
- 画面右上の「Send Feedback」ボタンを選択し、「Report a Problem」を選んでください。
- 「Known Issues」のリストをスクロールし、「My issue is not listed. Create a new ticket.」を選択してください。
- 「Problem Description」欄に「Information for the ticket #_______」と入力してください。
- 「Send」を選択してください。
ご理解とご協力に感謝いたします。
注意: 本記事はAIを用いて翻訳されており、若干の不正確さが含まれている可能性があります。元の英語版はこちらでご確認いただけます。