Si el juego está instalado en una plataforma iOS, Mac o Google Play, puede eliminar su cuenta de G5 Friends directamente desde el juego.
Si juega en otras plataformas o ya ha borrado el juego, póngase en contacto con nosotros a través de privacy@g5.com y le ofreceremos más orientación sobre la eliminación de su cuenta y datos personales.
Estos son los pasos para eliminar su cuenta solo de plataformas iOS, Mac o Google Play:
- Encuentre el icono Friends en la parte inferior de la pantalla de su tablero principal de juego.
- En una nueva ventana, seleccione Mi Perfil, que se encuentra en la parte inferior de la pantalla.
- Seleccione Eliminar cuenta debajo del nombre del usuario.
- Marque la casilla en la ventana Proceso de eliminación de cuentas y seleccione a continuación Continuar con la eliminación.
- En el siguiente paso puede darse de baja de forma opcional del boletín de G5. Elija la opción preferida Sí o No y seleccione Continuar con la eliminación.
- Introduzca su nombre de usuario/dirección de correo electrónico y contraseña y, a continuación, seleccione Eliminar cuenta para confirmar y completar el proceso de eliminación de la cuenta.
A continuación, cualquier tipo de información personal relacionada con su cuenta será eliminada de nuestros servidores y base de datos. Como consecuencia, no podrá restablecer su contraseña y perderá el acceso a su cuenta de G5 Friends. El progreso en el juego solo se almacena en el dispositivo. Es posible que se pierda si se cambia a un dispositivo nuevo o si se reinstala el juego. Tenga en cuenta que ya no habrá posibilidad de recuperar la información eliminada.
Si quieres eliminar tu cuenta de G5 Friends para empezar el juego desde cero, lee este artículo.