En caso de que no recuerdes tu Nombre o la Contraseña de tu cuenta de G5 Friends, sigue estos pasos para acceder a tu cuenta:
- Navega hasta el ícono de Amigos en la parte inferior de la pantalla en tu tablero de juego principal.
- En una nueva ventana, selecciona Mi perfil en la parte inferior de la pantalla.
- Selecciona Cambiar jugador debajo del campo Apodo.
- Escribe tu correo electrónico en el campo Correo electrónico o nombre de usuario y selecciona Continuar.
- Se enviará un correo electrónico generado automáticamente a la dirección vinculada a tu cuenta.
- En la ventana Vamos a confirmar tu correo electrónico, ingresa el código de 6 dígitos del correo electrónico de confirmación o sigue el enlace seguro en el correo electrónico para acceder a tu cuenta de G5 Friends de inmediato. Si sigues el enlace seguro, asegúrate de estar en el mismo dispositivo donde está instalado el juego.
Alternativamente, si recuerdas tu Nombre, puedes restablecer tu Contraseña de la siguiente manera:
- Navega hasta el ícono de Amigos en la parte inferior de la pantalla en tu tablero de juego principal.
- En una nueva ventana, selecciona Mi perfil en la parte inferior de la pantalla.
- Selecciona Cambiar jugador debajo del campo Apodo.
- Escribe tu Nombre en el campo Correo electrónico o nombre de usuario y selecciona Continuar.
- Selecciona ¿Has olvidado tu contraseña? en el campo Tu contraseña.
- Ingresa la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta de G5 Friends o tu Nombre de usuario de jugador y selecciona Enviar enlace para restablecer contraseña.
- Recibirás un correo electrónico con tu Nombre de jugador y un enlace para restablecer tu Contraseña.
- Después de cambiar tu Contraseña, regresa al juego e inicia sesión con tus nuevas credenciales.