Las investigaciones principales requieren toda la atención de los detectives, por lo que no habrá nuevas investigaciones disponibles hasta que haya finalizado la investigación actual. No obstante, siempre puedes participar en investigaciones especiales o adicionales al mismo tiempo que llevas a cabo una investigación principal.
Las investigaciones adicionales están disponibles cuando uno de tus informadores se hace con una nueva pista. Cuando esto ocurre, aparece un signo de exclamación junto a la tarjeta del informador o un nuevo icono de misión. Algunas fases de las investigaciones adicionales solo estarán disponibles tras alcanzar un determinado nivel.
Las investigaciones especiales están vinculadas a los eventos de temporada, por lo que solo estarán disponibles en fechas concretas.