Si no recuerda su Usuario o la Contraseña de su cuenta de G5 Friends, sigua estos pasos para acceder a tu cuenta:
- Toque el icono Amigos de la parte inferior de la pantalla, en el tablero de juego principal.
- En la nueva ventana que se abrirá, toque Mi perfil en el extremo inferior de la pantalla.
- Selecciona Cambiar usuario debajo del campo Apodo.
- Escriba su dirección de correo electrónico en el campo Correo electrónico o usuario y seleccione Continuar.
- Se enviará un correo electrónico generado automáticamente a la dirección vinculada a su cuenta.
- En la ventana Vamos a confirmar tu correo electrónico, ingrese el código de 6 dígitos del correo electrónico de confirmación o siga el enlace seguro para acceder inmediatamente a su cuenta G5 Friends. Si sigue el enlace seguro, asegúrese de que se encuentra en el mismo dispositivo en el que está instalado el juego.
Alternativamente, si recuerda su Usuario, puede restablecer su Contraseña de la siguiente manera:
- Toque el icono Amigos de la parte inferior de la pantalla, en el tablero de juego principal.
- En la nueva ventana que se abrirá, toque Mi perfil en el extremo inferior de la pantalla.
- Selecciona Cambiar usuario debajo del campo Apodo.
- Ingrese su Usuario en el campo Correo electrónico o usuario y seleccione Continuar.
- Elija ¿Olvidaste tu contraseña? en el campo Tu contraseña.
- Ingrese la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta de G5 Friends o a su Usuario y seleccione Enviar enlace para restablecer la contraseña.
- Recibirá un correo electrónico con su Usuario y un enlace para restablecer su Contraseña.
- Después de cambiar la Contraseña, regrese al juego e inicie sesión con sus nuevas credenciales.