Unser technisches Team hat die Ursache des Problems ermittelt und es behoben, indem die Werbung deaktiviert wurde, die das Spiel zum Einfrieren brachte. Falls das Problem weiterhin besteht, senden Sie uns bitte die unten aufgeführten Informationen an support@g5.com, damit wir Ihren Fall untersuchen können:
- Ihr G5 Friends-Spieler-Login.
- Die mit Ihrem G5 Friends-Profil verknüpfte E-Mail-Adresse.
- Ihr Gerätemodell und die Firmwareversion.
- Ihre IDFA- Nummer.
- Der Screenshot der betreffenden Werbung.
Alternativ können Sie uns über die Option „Feedback senden“ -> „Problem melden“ im G5 Friends-Menü kontaktieren und eine detaillierte Beschreibung des Problems zusammen mit einem Screenshot der betreffenden Werbung bereitstellen.
Hinweis: Dieser Artikel wurde mithilfe von KI übersetzt und kann geringfügige Ungenauigkeiten enthalten. Sie können die englische Originalversion hier einsehen.