إذا لم تستلم بريد التأكيد أو رمز التحقق المكون من 6 أرقام لتسجيل الدخول إلى حساب G5 Friends الخاص بك، جرب الخطوات التالية:
- تحقق من مجلد البريد العشوائي أو الرسائل غير المرغوب فيها. فقد يتم تصفية الرسائل أحيانًا بواسطة مزود البريد الإلكتروني الخاص بك.
- أضف noreply@pgpl.g5e.com إلى قائمة المرسلين الموثوقين (القائمة البيضاء) لمزود البريد الإلكتروني الخاص بك.
- تأكد من إدخال عنوان البريد الإلكتروني الصحيح عند محاولة تسجيل الدخول.
- تحقق من أنك تستخدم عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب G5 Friends الخاص بك.
- تأكد من أنك تتحقق من صندوق البريد الإلكتروني الصحيح للحصول على رمز التحقق.
إذا استمرت المشكلة، يرجى الاتصال بنا على support@g5.com وتزويدنا بوصف مفصل للمشكلة.
ملاحظة: تم ترجمة هذه المقالة باستخدام الذكاء الاصطناعي وقد تحتوي على بعض الأخطاء الطفيفة. يمكنك مراجعة النسخة الأصلية باللغة الإنجليزية من هنا.