أعزاءنا اللاعبون!
نظام الشراء لدينا يعمل حالياً، وفريقنا يعمل بنشاط على تحسين استقراره العام. ومع ذلك، قد تحدث مشكلات من حين لآخر. نرجو منكم التحقق من اتصال الإنترنت الخاص بكم والمحاولة مرة أخرى بعد قليل. في كثير من الحالات، تكون هذه المشكلات مؤقتة وتحُل بسرعة.
إذا استمرت المشكلة، يرجى تزويدنا بالمعلومات التالية حتى نتمكن من مساعدتكم بسرعة:
- تاريخ المشكلة
- إيصال الشراء (إذا كان متاحًا)
- تسجيل دخول لاعب G5 Friends الخاص بك
- عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بملفك في G5 Friends
- رقم IDFA الخاص بك
يمكنك إرسال معلومات ملف لاعب G5 Friends الخاص بك مع رقم IDFA الخاص بك بالطريقة التالية:
- افتح اللعبة.
- اختر رمز "الأصدقاء" في أسفل الشاشة على لوحة اللعبة الرئيسية.
- اختر زر "إرسال ملاحظات" في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. اختر "الإبلاغ عن مشكلة".
- قم بالتمرير لأسفل قائمة "المشكلات المعروفة" واختر "مشكلتي غير مدرجة. إنشاء تذكرة جديدة".
- في حقل "وصف المشكلة"، اكتب "معلومات للتذكرة #_______".
- اختر "إرسال".
شكراً لصبركم.
ملاحظة: تم ترجمة هذه المقالة باستخدام الذكاء الاصطناعي وقد تحتوي على بعض الأخطاء الطفيفة. يمكنك مراجعة النسخة الأصلية باللغة الإنجليزية هنا.