أأعزائي اللاعبين!
نظام الشراء لدينا يعمل حالياً، وفريقنا يعمل بنشاط على تحسين استقراره بشكل عام. ومع ذلك، قد تحدث بعض المشاكل بين الحين والآخر. نرجو منكم التحقق من اتصال الإنترنت الخاص بكم والمحاولة مرة أخرى بعد قليل. في كثير من الحالات، تكون هذه المشاكل مؤقتة وتُحل بسرعة.
إذا استمرت المشكلة، يرجى تزويدنا بالمعلومات التالية لكي نتمكن من مساعدتكم بسرعة:
- تاريخ حدوث المشكلة
- إيصال الشراء (إن وجد)
- اسم تسجيل الدخول الخاص بك في G5 Friends Player
- عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بملفك الشخصي في G5 Friends
- رقم IDFA الخاص بك
يمكنك إرسال معلومات ملف اللاعب الخاص بك في G5 Friends مع رقم IDFA الخاص بك بالطريقة التالية:
- قم بتشغيل اللعبة.
- اختر أيقونة "الأصدقاء" في أسفل الشاشة على لوحة اللعبة الرئيسية.
- اختر زر "إرسال ملاحظات" في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة. ثم اختر "الإبلاغ عن مشكلة".
- قم بالتمرير لأسفل قائمة "المشاكل المعروفة" واختر "مشكلتي غير مدرجة. إنشاء تذكرة جديدة".
- في حقل "وصف المشكلة"، اكتب "معلومات للتذكرة رقم _______".
- اختر "إرسال".
شكراً لصبركم.
ملاحظة: تم ترجمة هذه المقالة باستخدام الذكاء الاصطناعي وقد تحتوي على بعض الأخطاء الطفيفة. يمكنك مراجعة النسخة الأصلية باللغة الإنجليزية هنا.