我們的購買系統目前正常運作,團隊正積極致力提升整體穩定性。然而,偶爾仍可能發生問題。我們懇請您檢查您的網絡連接,並稍後再試。在許多情況下,這些問題是暫時的,並會迅速自行解決。
之後,您應該能夠在 G5 商店進行遊戲內購買,且購買內容會正確送達您的遊戲中。
如果問題持續存在,請提供以下資訊,以便我們能及時協助您:
- 問題發生日期
- 購買收據(如有)
- 您的 G5 Friends 玩家登入名稱
- 與您 G5 Friends 個人資料相關聯的電子郵件地址
- 您的 IDFA 編號
您可以透過以下方式將您的 G5 Friends 玩家個人資料資訊及 IDFA 編號發送給我們:
- 啟動遊戲。
- 在主遊戲畫面底部選擇「朋友」圖示。
- 在畫面右上角選擇「發送反饋」按鈕,然後選擇「回報問題」。
- 向下滾動「已知問題」列表,選擇「我的問題不在列表中。建立新工單。」
- 在「問題描述」欄位輸入「工單資訊 #_______」。
- 選擇「發送」。