我們的購買系統目前運作正常,團隊正積極努力提升整體穩定性。不過偶爾仍可能發生問題。我們懇請您檢查您的網絡連線,並稍後再試。很多情況下,這些問題是暫時的,且會很快自行解決。
之後,您應該能夠在 G5 商店內進行遊戲內購買,且購買物品會正確送達您的遊戲中。
如果問題持續存在,請提供以下資訊,以便我們能及時協助您:
- 問題發生日期
- 購買收據(如有)
- 您的 G5 Friends 玩家登入帳號
- 與您的 G5 Friends 個人檔案相關聯的電郵地址
- 您的 IDFA 編號
您可以透過以下方式將您的 G5 Friends 玩家個人檔案資訊及 IDFA 編號發送給我們:
- 啟動遊戲。
- 在主遊戲界面底部選擇「朋友」圖示。
- 在畫面右上角選擇「發送反饋」按鈕,然後選擇「回報問題」。
- 向下捲動「已知問題」列表,選擇「我的問題不在列表中。建立新工單。」
- 在「問題描述」欄位輸入「工單資訊 #_______」。
- 選擇「發送」。
注意:本文由 AI 翻譯,可能包含細微不準確之處。您可於此處查看原文英文版本。