如果在安装或更新G5 Launcher时发生错误,请按照以下步骤进行操作:
- 确认您有稳定的网络连接。
- 确保您的设备上有足够的可用空间。
- 确保您已安装最新版本的Windows系统。
- 在显示更新错误的窗口,点击重试按钮(尝试多次)。
如果这不起作用,请在相同窗口点选下载Launcher按钮,这时会出现一个空白页面并开始自动下载G5 Launcher安装文件。运行下载的文件,即可安装G5 Launcher。
如果问题仍然存在,请卸载G5 Launcher并尝试再次运行之前下载的G5 Launcher安装文件。
如果这不起作用,请尝试以下步骤:
- 针对Windows 11,请打开:开始菜单 -> 设置 -> 应用 -> 高级应用设置 -> 选择获取应用的位置 -> 任何来源。
- 针对Windows 10,请打开:开始菜单 -> 设置 -> 应用 -> 安装应用 -> 允许安装任何来源的应用。
如果以上步骤都不起作用,请通过support@g5.com联系我们的支持团队并提供详细的问题描述,以便我们尽快调查相关问题。