Раді повідомити Вам, що проблему з покупками успішно вирішено. Щоб застосувати виправлення до Вашої гри, переконайтеся, що у Вас стабільне підключення до Інтернету, і перезапустіть програму.
Після цього Ви зможете робити ігрові покупки в магазині G5, і вони мають бути доставлені до Вашої гри належним чином.
Якщо проблема не зникає, надайте нам наступну інформацію, щоб ми могли швидко вам допомогти:
- Дата виникнення проблеми
- Квитанція про покупку (якщо є)
- Ваш логін гравця G5 Friends
- Адреса електронної пошти, пов'язана з вашим профілем G5 Friends
- Ваш номер IDFA
Ви можете надіслати нам інформацію про свій профіль гравця G5 Friends разом із номером IDFA таким чином:
- Запустіть гру.
- Виберіть піктограму «Друзі» внизу екрана на головній ігровій дошці.
- Виберіть кнопку «Надіслати відгук» у верхньому правому куті екрана. Виберіть «Повідомити про проблему».
- Прокрутіть список «Відомі проблеми» і виберіть «Моя проблема не вказана в списку. Створити новий запит».
- У полі «Опис проблеми» введіть «Інформація для запиту № _______».
- Виберіть «Надіслати».
Дякуємо за терпіння.