Försök att utföra stegen nedan för att lösa problemet. Se till att du har en stabil internetanslutning innan du börjar.
- Gå till fliken Hem på huvudskärmen.
- Tryck på Appstore-ikonen.
- Tryck på Meny-ikonen (tre horisontella linjer) i det övre vänstra hörnet.
- Tryck på Appuppdateringar.
- Leta reda på appen och tryck på Uppdatera.
Se till att du har minst 1,6 GB ledigt för att ladda ner den här uppdateringen. Du kan lära dig mer om hur du hanterar enhetens lagring här.
Om problemet kvarstår efter att du följt dessa steg kan du kontakta vårt supportteam på support@g5.com med en detaljerad beskrivning av ditt problem.