Innan du rensar cacheminnet bör du förvissa dig om att du minns uppgifterna för webbformulären eftersom du kommer att behöva ange dessa uppgifter igen efteråt.
Om du använder Chrome som webbläsare följer du de här stegen för att åtgärda problemet:
- Öppna webbläsaren Google Chrome.
- Skriv chrome://settings/clearBrowserData i webbläsarfältet. Alternativt trycker du på shift+ctrl+delete på tangentbordet.
- I dialogrutan som öppnas väljer du Genom tiderna (All Time) i menyn Tidsintervall (Time Range).
- Avmarkera alla kryssrutor förutom Cachade bilder och Filer (Cached Images and Files).
- Välj Rensa data (Clear Data).
- Uppdatera sidan med spelet när du har genomfört stegen ovan.
Om du använder Mozilla Firefox som webbläsare följer du de här stegen för att åtgärda problemet:
- Öppna webbläsaren Firefox .
- Klicka på menyknappen överst till höger i Firefox-fönstret (menyknappen visas som tre streck).
- Välj Sekretess (Privacy & Security) > Historik (History) och klicka sedan på Rensa ut tidigare historik (Clear History). Alternativt trycker du på shift+ctrl+delete på tangentbordet.
- I dialogrutan som öppnas väljer du Allt (Everything) i menyn Tidsintervall att ta bort (Time Range).
- Avmarkera alla kryssrutor förutom Cache.
- Välj Ta bort (Clear Now).
- Uppdatera sidan med spelet när du har genomfört stegen ovan.
Om du använder Microsoft Edge som webbläsare följer du de här stegen för att åtgärda problemet:
- Öppna Microsoft Edge.
- Klicka på tre punkter (⋯) uppe till höger.
- Välj Inställningar.
- Gå till Sekretess, sökning och tjänster.
- Under Rensa webbinformation klickar du på Välj vad du vill rensa
(eller Ctrl + Shift + Delete). - Välj All tid.
- Avmarkera allt utom Cachade bilder och filer.
- Klicka på Rensa nu.
- Uppdatera spelsidan.
Om du använder Opera som webbläsare följer du de här stegen för att åtgärda problemet:
- Öppna webbläsaren Opera.
- Välj Opera-menyn överst till vänster och sedan Historik (History) och sedan Rensa webbdata (Clear Browsing Data). Alternativt trycker du på shift+ctrl+delete på tangentbordet.
- I dialogrutan som öppnas väljer du All historik (All Time) från menyn Tidsintervall (Time Range).
- Avmarkera alla kryssrutor förutom Cachade bilder och filer (Cached Images and Files).
- Välj Rensa data (Clear Data).
- Uppdatera sidan med spelet när du har genomfört stegen ovan.