Innan du rensar cacheminnet bör du förvissa dig om att du minns uppgifterna för webbformulären eftersom du kommer att behöva ange dessa uppgifter igen efteråt.
Om du använder Chrome som webbläsare följer du de här stegen för att åtgärda problemet:
- Öppna webbläsaren Google Chrome.
- Skriv chrome://settings/clearBrowserData i webbläsarfältet. Alternativt trycker du på shift+ctrl+delete på tangentbordet.
- I dialogrutan som öppnas väljer du Genom tiderna (All Time) i menyn Tidsintervall (Time Range).
- Avmarkera alla kryssrutor förutom Cachade bilder och Filer (Cached Images and Files).
- Välj Rensa data (Clear Data).
- Uppdatera sidan med spelet när du har genomfört stegen ovan.
Om du använder Mozilla Firefox som webbläsare följer du de här stegen för att åtgärda problemet:
- Öppna webbläsaren Firefox .
- Klicka på menyknappen överst till höger i Firefox-fönstret (menyknappen visas som tre streck).
- Välj Sekretess (Privacy & Security) > Historik (History) och klicka sedan på Rensa ut tidigare historik (Clear History). Alternativt trycker du på shift+ctrl+delete på tangentbordet.
- I dialogrutan som öppnas väljer du All historik (All Time) i menyn Tidsintervall att ta bort (Time Range).
- Avmarkera alla kryssrutor förutom Cache.
- Välj Ta bort (Clear Now).
- Uppdatera sidan med spelet när du har genomfört stegen ovan.
Om du använder Microsoft Edge som webbläsare följer du de här stegen för att åtgärda problemet:
- Öppna webbläsaren Microsoft Edge.
- Överst till höger klickar du på hubbikonen (ser ut som en stjärna med tre horisontella streck) och går sedan till Inställningar (Settings) > Sekretess och tjänster (Privacy & Security) > Radera webbdata (Clear Browsing Data) och klickar på knappen Välj vad du vill radera (Choose What to Clear). Alternativt trycker du på shift+ctrl+delete på tangentbordet för att öppna fönstret Radera webbdata (Clear Browsing Data).
- Avmarkera alla kryssrutor förutom Cachelagrade bilder och filer (Cached Images and Files).
- Välj Rensa nu (Clear Data).
- Uppdatera sidan med spelet när du har genomfört stegen ovan.
Om du använder Opera som webbläsare följer du de här stegen för att åtgärda problemet:
- Öppna webbläsaren Opera.
- Välj Opera-menyn överst till vänster och sedan Historik (History) och sedan Rensa webbdata (Clear Browsing Data). Alternativt trycker du på shift+ctrl+delete på tangentbordet.
- I dialogrutan som öppnas väljer du All historik (All Time) från menyn Tidsintervall (Time Range).
- Avmarkera alla kryssrutor förutom Cachade bilder och filer (Cached Images and Files).
- Välj Rensa data (Clear Data).
- Uppdatera sidan med spelet när du har genomfört stegen ovan.