Kära spelare,
Vårt köpsystem är för närvarande i drift och vårt team arbetar aktivt med att förbättra dess övergripande stabilitet. Dock kan tillfälliga problem fortfarande uppstå. Vi ber dig vänligen kontrollera din internetanslutning och försöka igen lite senare. I många fall är dessa problem tillfälliga och löser sig snabbt.
Om problemet kvarstår, vänligen ge oss följande information så att vi kan hjälpa dig snabbt:
- Datum för problemet
- Kvitto för köpet (om tillgängligt)
- Ditt G5 Friends-spelarinlogg
- E-postadressen som är kopplad till din G5 Friends-profil
- Ditt IDFA-nummer
Du kan skicka oss din G5 Friends-spelarprofilinformation tillsammans med ditt IDFA-nummer på följande sätt:
- Starta spelet.
- Välj ikonen ”Vänner” längst ner på skärmen på din huvudsakliga spelbräda.
- Välj knappen ”Skicka feedback” uppe till höger på skärmen. Välj ”Rapportera ett problem.”
- Bläddra ner i listan över ”Kända problem” och välj ”Mitt problem finns inte med. Skapa en ny supportförfrågan.”
- I fältet ”Problembeskrivning” skriver du ”Information för ärende #_______”.
- Välj ”Skicka”.
Tack för ditt tålamod.
Observera: Denna artikel är översatt med hjälp av AI och kan innehålla mindre felaktigheter. Du kan granska den ursprungliga engelska versionen här.