Vissa medaljer kan köpas från butiken redan från spelets start. Som exempelvis, medaljerna ”Noggrann inspektion” och ”Dagskift”. De mest användbara medaljerna går bara att få som belöningar för slutförda undersökningar. När du har monterat ihop alla samlingar som hör till ett fall, kan du kombinera dem till en medalj. Som med andra samlingar, krävs det monterare för att göra detta. Dessa listas bredvid medaljsymbolen på fliken Medaljer i avdelningen Samlingar.