Попробуйте выполнить следующие шаги. Сначала убедитесь, что устройство стабильно подключено к Интернету.
- На главном экране коснитесь вкладки «Приложения» вверху экрана.
- Коснитесь приложения «Магазин» в правом верхнем углу.
- Коснитесь значка меню в центре экрана снизу (бокс с тремя точками, расположенными по горизонтали).
- Коснитесь кнопки «Обновления приложения».
- Найдите игру и коснитесь кнопки «Обновить».
Убедитесь, что на устройстве есть не менее 1,6 ГБ свободного места. Подробнее об управлении памятью устройства см. здесь.
Если проблему не удается решить, обратитесь в нашу службу поддержки по адресу support@g5.com и подробно опишите проблему.