Попробуйте выполнить следующие шаги. Сначала убедитесь, что устройство стабильно подключено к Интернету.
- Перейдите в раздел Home на главной странице.
- Нажмите на значок Appstore.
- Нажмите на значок меню (три горизонтальные линии) в левом верхнем углу.
- Коснитесь кнопки Обновления приложения.
- Найдите игру и коснитесь кнопки Обновить.
Убедитесь, что на устройстве есть не менее 1,6 ГБ свободного места. Подробнее об управлении памятью устройства см. здесь.
Если проблему не удается решить, обратитесь в нашу службу поддержки по адресу support@g5.com и подробно опишите проблему.